Přepnutí dat na účtování po KB prozvoněním

Odeslat odpověď


Odpoveď na tuto otázku je nutná pro rozlišení automatizovaných pokusů o registraci.

BBCode je vypnutý
Smajlíci jsou vypnutí
Přehled tématu
   

Rozšířit náhled Přehled tématu: Přepnutí dat na účtování po KB prozvoněním

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od xsouku04 » stř 28. lis 2018 10:45:23

Tedy nyní máme dvě různá čísla. 533534000 je bez hlasového menu a slouží k přepnutí na účtování po KB, nebo resetování kvóty při účtování po KB.
Aktivace se provede zavěšením ve správný okamžik po vyzvání, tedy mělo by to fungovat spolehlivě a zdarma i z roamingu.

Na číslo 533534001 je hlasové menu a slouží k nákupům datových balíčků. Pokud již balíček máte, je možné dokupovat data.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od kovik » úte 27. lis 2018 14:39:00

Dobry den,
na cisle 533534001 jsme pridali sluzbu pro nakup nebo dokup balicku.
Automat precte moznosti podle kreditu a vyzve k zadani volby, po zadani se volba zopakuje a je potreba potvrdit stisknutim '0', aby nedochazelo k nechtenemu volani z kapsy.
Sluzba je ve zkusebnim rezimu a budu rad za podnety a testy.
Dekuji

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od kovik » pon 29. říj 2018 15:10:57

Dobry den,
chyba nalezena a opravena.
Diky za nahlaseni.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od dj-bobr » pon 29. říj 2018 10:59:50

Došel mi balíček a tak jsem chtěl otestovat přepnutí na účtování po MB prozvoněním, zavěsil jsem po tónu po vyzvání a k přechodu na nebalíčková data nedošlo.
Jednalo se o mobilní číslo přiřazené k lince 742335.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od watslaw » úte 16. říj 2018 13:43:09

díky.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od xsouku04 » ned 14. říj 2018 8:40:09

rattkin píše:To je dobrý nápad, už jsem se párkrát bál, že vyberu balíček a pak si ho nebudu moct bez netu vypnout, tohle by to řešilo.

A šlo by nastavit v administraci, že by se po vyčerpání balíčku automaticky přešlo na čerpání po kb? aniž by se muselo prozvánět? Jen by přišla nějaká informační sms..


Tam jsou dva problémy. Jeden je, že se FUP dozvíme se zpožděním, pokud vůbec se na to dá spolehnout a druhý je, že většinou funguje balíček zároveň jako ochrana.
Část lidí si možná neuvědomuje, že tuhle ochranu potřebují, ale mohlo by je to přijít zbytečně draze.
Tedy poté, co data přestanou fungovat (zpravidla dojde SMS o zapnutí FUP), si prozvonit a počkat cca 5 minut není špatné. Budou mít navíc na výběr, jestli si přepnout nebo dokoupit další data dle plánované spotřeby a toho, za kolik dní bude konec měsíce.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od rattkin » sob 13. říj 2018 22:36:22

To je dobrý nápad, už jsem se párkrát bál, že vyberu balíček a pak si ho nebudu moct bez netu vypnout, tohle by to řešilo.

A šlo by nastavit v administraci, že by se po vyčerpání balíčku automaticky přešlo na čerpání po kb? aniž by se muselo prozvánět? Jen by přišla nějaká informační sms..

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od Kristovec » sob 13. říj 2018 12:25:05

Pitomec píše:Callback se aktivuje přes číslici 0, ne?

Pravda,na to jsem uz zapomnel.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od xsouku04 » sob 13. říj 2018 12:02:40

Kristovec píše:To je šikovný nápad.Dal by se i rozšířit na např. dobíjení kreditu,zadání callbacku atd ?


To mne nenapadá jak. Jako vyvolání inkasa? To ale děláme jen jednou měsíčně.
Nastavovat callback prozvoněním přece nejde. Jen vyvolat callback.

Re: Obnovení dat prozvoněním čísla

Příspěvek od Pitomec » sob 13. říj 2018 9:52:58

Callback se aktivuje přes číslici 0, ne?

Nahoru