forum.odorik.cz

Jenom tady ještě dodám, že jsem zakázal 3G a 4G sítě na mobilním telefonu a takto to opravdu funguje. Pořídili jsme si telefon Huwei P9 lite, abychom jej mohli zapůjčit technikům od T-mobile a ti to tak snáze mohli řešit. Hlavně, že T-mobile sám má tento telefon v nabídce, ale i tak si ho musí poříd...

Tak se dívám, že tady se to již řeší, takže napíšu zde, co jsem psal v původním příspěvku v novém tématu, který už jsem smazal: Mamka dostala na Vánoce telefon Huawei P10 Lite a jako operátora má Odorik. Přehodil jsem SIM do nového telefonu a zjistil jsem takový zajímavý problém. Když někomu volá, t...

Tak mě napadá: Změní se i ceny volání z ČR (tj. SIM, která není v roamingu) do zahraničí? Protože už dnes je to paradox, že volání např. do mobilních sítí v Portugalsku stojí 5,12 Kč/min. Když ale budu volat v roamingu, tak mě to bude stát pouze 2,49 Kč/min a teď už to bude stát dokonce jenom 1,49 K...

Já tedy musím říci, že v pátek u mě vše OK a stejně tak včera (sobota).

Pokud problémy nastanou, doporučujeme vyčkat na automatické znovupřipojení, ke kterému by mělo dojít vždy zhruba do hodiny. Nerestartujte svůj telefon, neboť byste tím mohli dobu znovupřipojení pouze prodloužit. To bohužel není pravda. Naposledy jsem čekal asi 5 hodin a nic. Přesně tak, já dokonce ...

Nezlobte se na mě, ale tohle už fakt není normální. Mě data trvale nefungují již od dnešních 8:30. Teď je 14:30, tj. už 6 hodin v kuse. A jestli to takhle bude "fungovat" až do půlky příštího měsíce, tak k čemu si člověk ty data platí. :x Nutno dodat, že aspoň o víkendu to fungovalo docela...

Martincz: Kompenzace těžko, takovou SLA jen tak někdo nepodepíše... Obvykle to pokrývá manimálně procentuální (a ještě docela malou) slevu z poplatku, ale to lze za kompenzaci považovat těžko :/ Schválně, jestli nám p. Soukup prozradí, jaký SLA dodatek mezi sebou mají... :-) Divil bych se, kdyby mo...

Tak bohužel dnes problémy přetrvávají (Ostrava). Screenshot_20160923-083609.png Neexistuje nějaké SLA mezi Odorikem a GTS? Protože i když já třeba chápu, že za toto Odorik nemůže, tak přecijenom je hlavním poškozeným on, protože ne každý koncový zákazník toto chápe. A pravdou je, že to ani chápat ne...

Já tedy musím říci, že problém s nefunkčním internetem mám asi něco málo přes týden. Ale dělalo to nepravidelně. Volat se dalo, ale data nefungovala. Po nějaké době zase ok a tak furt dokola. Myslel jsem si, že problém je v mém mobilním telefonu. Tak uvidíme, jak to teď bude fungovat.

Mám tady naměřené hodnoty spotřebovaných dat za tento měsíc v mobilním telefonu. Dnes v 15:30 mi byla zaslána SMS o vyčerpání datového balíčku 500 MB. Když se podívám na to, co jsem naměřil, tak to souhlasí, tzn. zákazník dostane co si koupil. Ale stejně jako minule informace v administraci Odorik.c...