forum.odorik.cz

Dobrá den,

děkuji za odpověď. Máme pouze 1 linku, jedno číslo. Mohl byste mě prosím nějak nasměrovat, jak to mám v nastavení zlepšit.

Dobrý den, prosím o radu. když k nám volají naši klienti a my máme zrovna obsazeno, tak ve sluchátku nejde slyšet obsazený tón, ale pouze vyzvánění, které se po několika vteřinách přeruší. Klienti si tudíž myslí, že nezvedáme telefon. Nedostanou žádnou informaci o obsazenosti linky. Jak toto vyřešit...