forum.odorik.cz

Dnes zákazíkovi nastavuji infolinku a zjišťuji že volba"JINE" nefunguje, pokud má akci "announcement". Prostě nepřečte nic a ignoruje to.

Dobrý den, používáme vaše IVR (je super!) a zdá se, že jsem našel chybu nebo nedokonalost. Uživatel propadne skrz úvodní menu do submenu, tam zvolí možnost, která má akci dial number (vytočí se sip jméno linky, kde je jeden kontakt) a je tam timeout po 40s na timeout číslo *0855000*66. Problém však ...

Dobrý den, Díky za odpověď, právě, že jsem to řešil s někým z vašich lidí a ten říkal, že se identifikace volajícího předává, proto by to neměl být problém. Firma má zákazníky pouze v jednom městě, tedy to směrování nehrozí tak jako tak. Stejně tak je tam upozornění, že se přepojí na hasiče a hasiči...

Dobrý den, rozjíždím pro kamarádovu firmu IVR "plechovou hubu" a jedna z voleb je přesměrování na tísňovou linku hasičů. Hasiči ve městě nabízejí zdarma otevření dveří, pokud si někdo zabouchne klíče. Bohužel, v IVR menu mi to nedovoluje uložit jako číslo k přesměrování "150". Je...