Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Podrobnější technické novinky a vůbec novinky a postřehy z VoIP.

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod xsouku04 » čtv 15. čer 2017 18:40:55

Hafi píše:Prakticky dotaz (ackoli se me to tyka, tak je mi tech par haliru fuk, spis jsem zvedavy jak je to nastaveny) - pokud to od 15.6. smernice zakazuje, je rozhodujici cas 0:00 v miste sidla operatora, nebo v miste, kde je uzivatel prihlasen. Jakoze jsem ted v EU v zone, kde je o hodinu vic, tedy je otazka, jake mi byly uctovany ceny dnes od 0:00 do 0:59 mistniho casu, tj. od 23:00 do 23:59 SELC?

No jasně že v místě domácího operátora, ale těch pár hodin nikdo neřeší. U nás to bylo už několik hodin před půlnocí. Kdyby to někomu vadilo...
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6082
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod Pavel galia » ned 18. čer 2017 10:00:35

Dobrý den,
prosím o informaci, zda se ceny volání do a ze zahraničí-mimo státy EU budou měnit nebo ne. Děkuji
Pavel galia
 

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod xsouku04 » pon 19. čer 2017 16:12:41

Pavel galia píše:Dobrý den,
prosím o informaci, zda se ceny volání do a ze zahraničí-mimo státy EU budou měnit nebo ne. Děkuji


Jestli myslíte roaming v 2. a 3. zóně, tak tam se nic nemění a nevypadá to, že by mělo. Doporučuji si pořídit vždy místní simkartu.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6082
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod Matej Peterka » ned 25. čer 2017 23:39:00

Dobry den,
bylo by mozne v ramci zony EU zrusit blokovani odchozich hovoru v roamingu (pokud clovek nena dodatek), kdyz uz ty duvody pro to jsou uz bezpredmetne?
Matej Peterka
 

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod misa » pon 26. čer 2017 14:45:08

Matej Peterka píše:Dobry den,
bylo by mozne v ramci zony EU zrusit blokovani odchozich hovoru v roamingu (pokud clovek nena dodatek), kdyz uz ty duvody pro to jsou uz bezpredmetne?


Dobrý den,

důvody nejsou bezpředmětné a stále trvají. Účtování roamingu je stejné jako doposud, tedy se zpožděním. Změnily se pouze ceny.
Uživatelský avatar
misa
 
Příspěvky: 109
Registrován: sob 06. říj 2012 19:48:12
Bydliště: Brno

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod popescu » pon 26. čer 2017 16:09:49

Ještě by mě zajímalo, jak to je s oním pravidlem, že v případě předplacench karet bude roaming v EU bude bez poplatků do výše zbývajícího kreditu?

Modelový příklad:

Znamená to, že pokud mám kredit 1 Kč a dobiju si ho až poté, co se moje SIM přihlásí v roamingu, poplatky se mi budou počítat?
Nebo to Odorik neřeší a budu si v zahraničí případně moci dobít kredit a nic neřešit?
popescu
 
Příspěvky: 63
Registrován: stř 05. úno 2014 17:35:34

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod xsouku04 » pon 26. čer 2017 16:21:28

popescu píše:Ještě by mě zajímalo, jak to je s oním pravidlem, že v případě předplacenkách karet bude roaming v EU bude bez poplatků do výše zbývajícího kreditu?

Modelový příklad:

Znamená to, že pokud mám kredit 1 Kč a dobiju si ho až poté, co se moje SIM přihlásí v roamingu, poplatky se mi budou počítat?
Nebo to Odorik neřeší a budu si v zahraničí případně moci dobít kredit a nic neřešit?


Tohle pravidlo je značně nešikovné, jako spousta věcí co vymysleli v EU. Hlavně tím, že operátor, který dovoluje vracení a převádění kreditu je škodný oproti těm co to nedovolují. Je to ale bohužel jen jeden z mála způsobů jak se může operátor bránit, bez speciální výjimky.
Předpokládám, že že ono pravidlo si do aktualizovaných všeobecných podmínek dáme, nicméně nebudeme je vždy a striktně uplatňovat. Spíše viděl bych to tak, že ono pravidlo budeme uplatňovat jen výjimečně, kdy se zákazník bude chovat neobvykle i jiným způsobem a nebude chtít chování změnit ani po domluvě. (např. dlouhodobě každý den hodinový příchozí hovor v raomingu bez jiné útraty)
Také je možné že ten limit prostě posuneme na rozumnou hodnotu podle historie daného zákazníka. To snad EU nezakazuje.

V každém případě i ony doplatky jsou relativně drobné a žádný nepříjemný šok v roamingové zóně 1 by se už nikdy neměl stát u žádného operátora. Tedy není se třeba čeho bát.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6082
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Změny kvůli regulaci "roaming jako doma"

Příspěvekod popescu » pon 26. čer 2017 16:35:05

Takže se prostě můžu chovat tak jako doposud a nic neřešit a vy byste se případně ozvali? :)

(Hodinové příchozí hovory opravdu nemívám, ani v ČR, ani nikde jinde :) )
popescu
 
Příspěvky: 63
Registrován: stř 05. úno 2014 17:35:34

Předchozí

Zpět na Novinky

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 6 návštevníků