Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Podrobnější technické novinky a vůbec novinky a postřehy z VoIP.

Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » pon 28. srp 2017 12:23:38

Upozorňujeme zákazníky, že T-Mobile plánuje odstávku:

pátek 1.9. 18:00 – pondělí 4.9. 12:00

Po dobu odstávky nebude možné provádět žádné změny v nastavení Vašich SIM karet (včetně například i aktivace, uspání SIM karty nebo zakoupení balíčků). Pokud o nějaké změny SIM karty v našem rozhraní v této době zažádáte, budou provedeny po ukončení odstávky. Výpadek by se neměl dotknout fungování mobilních služeb. Vzhledem k tomu, že se tentokrát jedná o zásadní migraci služeb na nové systémy, může v týdnu po odstávce dojít např. k neočekávaným zpoždění ve zpracování objednávek.

V případě potřeby urgentní blokace SIM (krádež, ztráta) volejte naši infolinku 533 533 533 nebo z mobilu v naší "síti" 4488.

Obrázek
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod mobilemanic » pon 28. srp 2017 18:52:27

Zásadní migrace služeb na nové systémy:

No tak to teda "Pán Odorik s námi s zlý pryč!" ... konec se blíží.

Migrace v podání T-M. To snad radši ani nechci vidět tohlecto :D No co, držim jim palce :)
mobilemanic
 
Příspěvky: 428
Registrován: čtv 10. říj 2013 10:20:15

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » pon 04. zář 2017 16:47:15

Vážení zákazníci,
odstávka T-Mobilu stále částečně trvá. Některé operace již fungují (např. je možné měnit SIM, kupovat balíčky), ale velká část změn stále nefuguje. Např. po návratu z roamingu není možné znovu zapnout odchozí hovory. Také zatím nelze objednat příchozí portace.

T-Mobile zatím nedokáže říct, kdy bude vše funkční - jakmile se tak stane, budeme Vás ihned informovat. Bohužel nemůžeme zprovoznění z naší strany nijak urychlit.
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » úte 05. zář 2017 12:25:46

Také dnes trvá částečný výpadek u T-Mobilu. Díky tomu je možné pouze objednávat balíčky, měnit SIM, suspendovat SIM. I to je bohužel "bez záruky" - na zpracování v této chvíli čeká 12 včerejších objednávek.
Současné problémy se týkají všech virtuálních operátorů pod T-Mobile. Kdy bude obnoven normální provoz, zatím T-Mobile nedokáže říct.
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » úte 05. zář 2017 17:57:10

Aktuální informace z T-Mobilu:
Kompletní oprava (zprovoznění změn na SIM kartách) proběhne ze středy na čtvrtek, takže od čtvrtečního dopoledne by již vše mělo fungovat.

Obrázek
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » čtv 07. zář 2017 10:15:58

Aktuální informace z T-Mobilu:
Opravu CHANGE_SERVICES (změna parametrů na SIM) se (i přes 100% ujišťování o nasazení) bohužel nepodařilo bezchybně připravit a v noci nasadit a operace tak dále není povolena. Další termín pro opravu je dnes v noci, o výsledku Vás budeme informovat.
Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouváme.

Takže bohužel avizovaná oprava zatím neproběhla a změny na SIM stále nelze provádět.

Obrázek
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod jumbox » pát 08. zář 2017 9:25:23

Tak zase nic. To už je na žalobu t mobilu.
jumbox
 

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod michaels » pát 08. zář 2017 11:46:52

Už by mělo vše fungovat? Mám uspanou SIMkartu, dám aktivovat a sice to napíše, že probíhá její obnovění, ale za pár minut to zmizí a karta je pořád deaktivovaná.
Díky

Michal
Uživatelský avatar
michaels
 
Příspěvky: 80
Registrován: sob 18. led 2014 14:41:32

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod megacruiser » pát 08. zář 2017 11:56:47

Poslední informace od T-Mobilu:
Oprava CHANGE_SERVICES (změna parametrů na SIM) byla v noci nasazena a operace je již povolena.
Za způsobené komplikace se velmi omlouváme.

Potvrzuji, že operace již je povolena a požadavky na změny T-Mobilu posíláme. Zřejmě stejně jako my je poslali všichni virtuáové, takže doba, po kterou čekají požadavky na zpracování, může být dnes delší než obvykle. V tomto okamžiku čeká na zpracování 121 požadavků na změny.
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
 
Příspěvky: 209
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno

Re: Odstávka manipulace se SIM 1.9. - 4.9.

Příspěvekod mobilemanic » pát 08. zář 2017 13:11:30

michaels: No, tohle byla první fáze, kdy se vůbec rozhraní muselo spustit (průběh nikterak nepřekvapil :-]).. Teď už to mají konečně spuštěné, ale stále lze očekávat, že některé příkazy nebudou fungovat. Resp. překvapilo by mne, kdyby T-Mobilu hned na první dobrou všechny příkazy prováděly tak jak mají. Jsem rád, že do konce měsíce snad nic měnit nebudu muset.
mobilemanic
 
Příspěvky: 428
Registrován: čtv 10. říj 2013 10:20:15

Další

Zpět na Novinky

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 8 návštevníků