Stránka 3 z 7

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: čtv 14. zář 2017 14:45:21
od Fotrik
Nemám kredit v mínusu a zatím jsem nedobíjel. Nechci to ani zkoušet dokud to nedaj dokupy.
A abych neplatil zbytečně poplatek za dobíjení u 7mi karet tj 70kč, tak dobijím jedno číslo a kredit rozešlu v administraci přes účet na netu a zbytek mám pod svým účtem. Tak jestli nebude zlobit i ten převod.
Zatím pořád mám 2 sim které nejdou aktivovat...

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: čtv 14. zář 2017 15:06:11
od Fotrik
Jestli chcete tak se připojte, média jsou silný lék na lenost a podobně. Pokud nás bude víc tak se třeba něco pohne, jinak budeme mít problémy až do vánoc.. vlastně do nového roku, protože IT v T-mobilu si vezmou na vánoce dovolenou..
tmobile.jpg
tmobile.jpg (291.03 KiB) Zobrazeno 2826 krát

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pát 15. zář 2017 13:46:39
od xsouku04
Fotrik píše:Nemám kredit v mínusu a zatím jsem nedobíjel. Nechci to ani zkoušet dokud to nedaj dokupy.
A abych neplatil zbytečně poplatek za dobíjení u 7mi karet tj 70kč, tak dobijím jedno číslo a kredit rozešlu v administraci přes účet na netu a zbytek mám pod svým účtem. Tak jestli nebude zlobit i ten převod.
Zatím pořád mám 2 sim které nejdou aktivovat...


Převod kreditu rozhodně nezlobí. To je totiž operace u nás a my žádné potíže nemáme.

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pát 15. zář 2017 19:39:46
od megacruiser
Aktuální informace od T-Mobilu:

Změnové objednávky (change_services, change tariff plan – aktivace LTE) – oprava byla nasazena, objednávky prochází bez problémů. U objednávek change tariff plan – aktivace LTE, zatím stále evidujeme chybovost, některé požadavky se zpracují korektně, některé se zaseknou a nezpracují. Problém je dále v řešení.

Při odblokování/blokování hovorů a SMS u některých objednávek nedocházelo k reálnému povolení/zakázání služby na SIM – oprava byla nasazena, znamená to, že nově zadané změnové objednávky budou zpracovány korektně i s propsáním změny chování na SIM. Toto bylo otestováno a blokace a odblokace hovorů a SMS prochází v pořádku a chování na SIM je korektní.

Problém s registrací některých SIM v roamingu - u zákazníků s plným roamingem do všech zón oprava zafungovala, avšak je potřeba následný restart telefonu nebo volba roamingového operátora. U zákazníků s povoleným roamingem v rámci EU stále evidujeme problém s přihlášením do sítě. Problém je dále v řešení.

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pát 15. zář 2017 19:42:39
od megacruiser
Jen pro zajímavost - problémy po plánované odstávce nepostihly jen virtuální operátory pod T-Mobilem, ale i kmenové zákazníky. Níže screenshoty z facebooku T-Mobile CZ:

Obrázek

Obrázek

V T-mobile ještě neopravili co pokazili při minulé odstávce, ale už plánují odstávku novou na 6.10. - https://www.t-mobile.cz/odstavka

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pát 15. zář 2017 23:49:39
od Fotrik
LOL.. to totiž je maskovaný přechod zpět na starý systém pokud se ukáže, že v t-mobilu IT si nevědí rady s novým systémem.. jestli to nebude tím že ho maj v anglickým jazyce.. :-)

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pát 15. zář 2017 23:52:49
od Fotrik
xsouku04 píše:
Fotrik píše:Nemám kredit v mínusu a zatím jsem nedobíjel. Nechci to ani zkoušet dokud to nedaj dokupy.
A abych neplatil zbytečně poplatek za dobíjení u 7mi karet tj 70kč, tak dobijím jedno číslo a kredit rozešlu v administraci přes účet na netu a zbytek mám pod svým účtem. Tak jestli nebude zlobit i ten převod.
Zatím pořád mám 2 sim které nejdou aktivovat...


Převod kreditu rozhodně nezlobí. To je totiž operace u nás a my žádné potíže nemáme.


Děkuji, zítra ho dobiju.. jako kredit... a pak převedu. Horší je, že vlastně dokud nemohu aktivovat simky tak je to k ničemu..

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: sob 16. zář 2017 1:14:46
od martv
megacruiser píše:Aktuální informace od T-Mobilu:


Problém s registrací některých SIM v roamingu - u zákazníků s plným roamingem do všech zón oprava zafungovala, avšak je potřeba následný restart telefonu nebo volba roamingového operátora. U zákazníků s povoleným roamingem v rámci EU stále evidujeme problém s přihlášením do sítě. Problém je dále v řešení.

Roaming svět mám aktivní, ale pořád se nepřihlásím. Pomůže třeba vypnutí a zapnutí roamingu na webu odorik? Abych to nějak nerozbil ještě více...

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: sob 16. zář 2017 7:52:21
od xsouku04
martv píše:
megacruiser píše:Aktuální informace od T-Mobilu:


Problém s registrací některých SIM v roamingu - u zákazníků s plným roamingem do všech zón oprava zafungovala, avšak je potřeba následný restart telefonu nebo volba roamingového operátora. U zákazníků s povoleným roamingem v rámci EU stále evidujeme problém s přihlášením do sítě. Problém je dále v řešení.

Roaming svět mám aktivní, ale pořád se nepřihlásím. Pomůže třeba vypnutí a zapnutí roamingu na webu odorik? Abych to nějak nerozbil ještě více...


Co může pomoci nevíme, T-mobile na podobné dotazy neodpovídá. Vidím, že jste nám poslal i email z číslem, Váš případ jsem jim popsal. Co doporučují je občas restartovat telefon nebo zkusit vybrat operátora ručně. Telefon si prý pamatuje, že byl odmítnut a moc to znovu nezkouší.

Re: Možné problémy (roaming) po plánované odstávce

PříspěvekNapsal: pon 18. zář 2017 10:05:21
od Dehumanizer
Ako to teda aktualne vyzera? V sobotu idem na Slovensko, bude mi roaming fungovat? Resp. ked si ho zapnem tak sa mi to nepokazi cele? Zmluvu podpisanu nemam takze musim zapnut blokovanie hovorov.