Grandsteam GXP2130 - pomoc s nastavením

[forez]

Zdravím,
chtěl bych poprosit o radu co dělám špatně. V naší dceřiné firmě jsme pořizovali několik VOIP adaptérů. Firma je schovaná za firewallem Kerio Control. To byla původní myšlenka, proč mi Grandsteam GXP2130 nefunguje korektně, na druhou stranu telefon Linksys 941 který tam je také, funguje správně. Myslel jsem si že Kerio blokuje nějaké porty, které Grandsteam potřebuje ale po přenesení domů (kde žádný firewall není) se chová stejně. Doma mám zapojen kromě toho Linksys PAP2T a Cisco 112, které fungují správně. V čem je problém. Grandsteam je po zvednutí hovoru je hluchý. Přihlášen do sítě je správně, volat z něho i na něj jde v pořádku, jen při zvednutí sluchátka je ticho. Čas běží, po ukončení hovoru se vše ukončí. . Chyba kusu to není, protože druhý kus Grandsteam se chová stejně.
Grandsteam je nastaven podle návodu:
http://www.odorik.cz/w/grandsteam_gxp2160
Byl v defaultu, nahrán poslední firmware. Keep alive zapnut v telefonu, ve webovém rozhraní Odoriku je keep alive vypnuti.
Zkoušel jsem si hrát s kodeky, ale bez žádného výsledku.
Někdo nějaký nápad? Jinak kdyby se na to koukal někdo z Odoriku, tak se jedná o číslo 465521155.
Děkuji
Kolomý

[Kabek]

Máte konektor od mikrotelefonu (sluchátka) v tom správném portu?

[xsouku04]

Na lince k číslu 4655521155 je přihlášen
Grandstream GXP2130 1.0.4.16
poslední registrace: 2014-12-20 13:44:58
vypršení registrace: 2014-12-20 14:44:58
veřejná adresa: sip:89.111.xxx.xxx:5091
lokalní adresa: sip:713443@192.168.2.51:5091
adresa serveru: udp:81.31.45.51:6688

Volal jsem tam, ale není nic slyšet. Tedy problém je v tom, že není nic slyšet?

[xsouku04]

Máte konektor od mikrotelefonu (sluchátka) v tom správném portu?

To by mohlo být ono Jsou tam dva úplně stejné, jeden headset - náhlavní souprava a druhý handset - sluchátko do ruky. Když si sluchátko zapojíte jako náhlavní soupravu a běžně jej zvednete, nic pak není slyšet.

Jinak pokud by za to, že není nic slyšet, mohl firewall a dělal to opravdu obousměrně, hovor by se sám cca za 15 vteřin sám zavěsil. Je to pojistka, aby hovor netrval věčně, pokud někomu spadne internet. Tedy pokud je problém v tom, že není nic slyšet, je třeba to nahlásit "není nic slyšet ani v jednom směru" a též informaci, jestli se hovor sám rozpadne nebo nikoli.

[forez]

Připadám si jako debil...
Ano je to ono, měl jsem to zapojené do "HEADSET" místo "HANDSET", takže po přepojení mezi zdířkama vše funguje jak má... hovor je slyšet.
Díky moc za pomoc, škoda že jsem nenapsal už v pátek, ušetřil bych si několik hodin laborování...
Ještě že je toto fórum, vždy mi pomohlo!
Pěkný zbytek víkendu
K.

[Kabek]

Zkuste to sluchátko zapojit zpět, kde nešlo, a stiskněte tlačítko "sluchátka". Asi se to sluchátko rozchodí, ale pozor - v tom "správném" portu pro změnu nepůjde... To se může stát, že pak někdo omylem stiskne "sluchátka" a diví se, že nic neslyší....

Jo a v tomto konkrétním případě by ten časový dohled 15 vteřin hovor nerozpojil...