Gigaset A510 IP - přerušení příchozí hovorů (Základna)

Volání přes internet pomocí speciálních telefonů nebo adaptérů.
Odpovědět
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8157
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Gigaset A510 IP - přerušení příchozí hovorů (Základna)

Příspěvek od xsouku04 »

Dnes jsme řešili druhý případ, kdy příchozí hovory na Gigaset A510 IP se okamžitě po zvednutí přerušily.
Tedy sluchátka normálně vyzváněla, ale po zvednutí hovoru to na sluchátku napsalo "základna" a hovor se okamžitě přerušil. Ve výpise hovorů byl ale hovor vidět, jakože probíhal 3-16 vteřin a RTP data (zvuk samotný) neproudila ani jením směrem. Proč ? Protože když Gigaset základna neposílá RTP (zvuk) k operátorovi, nemůže ani operátor posílat zvuk zpět, protože neví kam (aby to prošlo přes NAT). Odchozí hovory fungovaly normálně.
Hovory, u kterých neproudí RTP (zvuk) ani jedním směrem, odorik.cz automaticky po 15 vteřinách zavěsí.
Proto ty časté 16 vteřin trvající zkažené hovory - jedna vteřina může být navíc.
Tento problém je záludný především z toho důvodu, že by si jeden mohl myslet, že problém je s internetem (routerem) nebo u nás, ale on je v Gigaset základně.

Řešení?

Restart základny do továrního nastavení a opětovné nastavení.

Obrázek
Uživatelský avatar
o-k
Příspěvky: 105
Registrován: čtv 27. pro 2012 18:16:06
Bydliště: Blanensko

Re: Gigaset A510 IP - přerušení příchozí hovorů (Základna)

Příspěvek od o-k »

Dobry vecer

A pouziti funkce restore (pokud ovsem uzivatel mel ulozene nastaveni z minulosti v pc) ?
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8157
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Gigaset A510 IP - přerušení příchozí hovorů (Základna)

Příspěvek od xsouku04 »

o-k píše:Dobry vecer

A pouziti funkce restore (pokud ovsem uzivatel mel ulozene nastaveni z minulosti v pc) ?
To jsme nevyzkoušeli. O funkci jsem ani nevěděl. Je možné, že by to také zabralo. Nastavit ale jednu linku a dvě sluchátka nám nedalo ale až zas tak práce. Pro někoho, kdo toho má podstatně více, to ale může být ulehčení.
Odpovědět