hadware na řešení telefonování ve větší ordinaci
Napsal: pon 19. říj 2020 21:19:40
Dobrý den,
Řeším, jak vyřešit telefonování v kamenném (původně rodinném) domě (cca na 150 m2 s poměrně tlustými zdmi), kde bude v přízemí pět místností/vyšetřoven, kde je třeba vyřešit telefonování zejména mezi sesternou a jednotlivými vyšetřovnami, ale i příjem hovorů zvenčí (do recepce/sesterny) a jejich ev. následné přepojování. Do všech místností bude zavedena UTP kabeláž. Dům bude pokryt i wifi (ale vzhledem k tloušťce stěn se na jeho kvalitu nechci příliš spoléhat).
Chtěl bych to vyřešit nějakým zařízením, které by umělo
- spolehlivě VOIP/SIP
- preferoval bych bezdrátová sluchátka, na recepci může být i něco většího na stole (ale v sesterně sedí každá sestřička zvlášť a zvedá telefony ta volná - takže je otázka zda mít jeden "panel" nebo dva) nebo se bez stolních panelů obejít a všechno přepínání dělat ze sluchátek
- nejlépe podporující více sluchátek a jednoduché přepínání mezi nimi, s tím, že se dá nakonfigurovat, která sluchátka mají zvonit při příchozích hovorech na určité číslo (to ale umím nastavit na odoriku)
- jednoduché přepínání hovorů na jiné linky (v rámci odoriku)
- 1-2 asistentky/sestřičky by měly používat handsfree do ucha (nevím, zda by šlo k zařízení připojit jako "sluchátko" nebo zda by to měla být vlastnost sluchátka, ke kterému se handsfree připojí. Případně během hovoru přejít ze sluchátka na handsfree a naopak .I tyto hovory by měly jít přepojovat.
- sestřičky by měly mít možnost jednoduše rozpoznat interní hovor od hovoru zvenčí (aby ho mohli preferenčně zvednout) (asi jiné zvonění, nebo jinak barevný displej)
- nevím, zda je lepší sluchátka (a zejména handsfree) připojovat přec DECT nebo bluetooth nebo úplně něco jiného
- zařízení by mohlo umět spolupracovat s GSM bránou (stačí na na volání ven) - případně kterou pořídit?
- mohlo by spolupracovat i s otevíráním dveří a brány
Dosud jsme používali samostatné Sipury s analogovými telefony v každé místnosti a hovory přepojovali přes **, což ne vždy fungovalo úplně spolehlivě. Linku od odoriku na přichozí hovory používáme již dlouho, ale rádi bychom to teď vylepšili, tak aby to bylo pohodlné a pochopitelné i pro ty lékaře, co jsou u nás třeba jen 1x týdně nebo jsou důchodového věku. Přemýšlel jsem o nějakých Gigasetech, ale neumím vybrat.
Děkuji.
Řeším, jak vyřešit telefonování v kamenném (původně rodinném) domě (cca na 150 m2 s poměrně tlustými zdmi), kde bude v přízemí pět místností/vyšetřoven, kde je třeba vyřešit telefonování zejména mezi sesternou a jednotlivými vyšetřovnami, ale i příjem hovorů zvenčí (do recepce/sesterny) a jejich ev. následné přepojování. Do všech místností bude zavedena UTP kabeláž. Dům bude pokryt i wifi (ale vzhledem k tloušťce stěn se na jeho kvalitu nechci příliš spoléhat).
Chtěl bych to vyřešit nějakým zařízením, které by umělo
- spolehlivě VOIP/SIP
- preferoval bych bezdrátová sluchátka, na recepci může být i něco většího na stole (ale v sesterně sedí každá sestřička zvlášť a zvedá telefony ta volná - takže je otázka zda mít jeden "panel" nebo dva) nebo se bez stolních panelů obejít a všechno přepínání dělat ze sluchátek
- nejlépe podporující více sluchátek a jednoduché přepínání mezi nimi, s tím, že se dá nakonfigurovat, která sluchátka mají zvonit při příchozích hovorech na určité číslo (to ale umím nastavit na odoriku)
- jednoduché přepínání hovorů na jiné linky (v rámci odoriku)
- 1-2 asistentky/sestřičky by měly používat handsfree do ucha (nevím, zda by šlo k zařízení připojit jako "sluchátko" nebo zda by to měla být vlastnost sluchátka, ke kterému se handsfree připojí. Případně během hovoru přejít ze sluchátka na handsfree a naopak .I tyto hovory by měly jít přepojovat.
- sestřičky by měly mít možnost jednoduše rozpoznat interní hovor od hovoru zvenčí (aby ho mohli preferenčně zvednout) (asi jiné zvonění, nebo jinak barevný displej)
- nevím, zda je lepší sluchátka (a zejména handsfree) připojovat přec DECT nebo bluetooth nebo úplně něco jiného
- zařízení by mohlo umět spolupracovat s GSM bránou (stačí na na volání ven) - případně kterou pořídit?
- mohlo by spolupracovat i s otevíráním dveří a brány
Dosud jsme používali samostatné Sipury s analogovými telefony v každé místnosti a hovory přepojovali přes **, což ne vždy fungovalo úplně spolehlivě. Linku od odoriku na přichozí hovory používáme již dlouho, ale rádi bychom to teď vylepšili, tak aby to bylo pohodlné a pochopitelné i pro ty lékaře, co jsou u nás třeba jen 1x týdně nebo jsou důchodového věku. Přemýšlel jsem o nějakých Gigasetech, ale neumím vybrat.
Děkuji.