Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Potíže a možnosti při volání ze sim karet Odorik.cz
Uživatelský avatar
Largon
Příspěvky: 448
Registrován: pon 07. lis 2011 10:14:09

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od Largon »

noneis píše:Tak to se nabízí otázka když si někdo deaktivuje SIM před půlnocí, tak aby se deaktivovala i u T-Mobile před 0:05 a aktivuje si jí v 0:06 bude naúčtován poplatek za SIM ? Logicky by měl být naúčtován pokud existoval libovolný okamžik v předchozím dni kdy byla SIM aktivní. Vyzkoušet sem to ale nemohl, protože sem si to přečetl až v 0:15 :)
Bude se to hlídat. Zatím to není úplně hotové. Na druhou stranu doba vyřízení požadavku ze strany GTS se momentálně pohybuje mezi 10 minutami až hodinou a půl, tak jestli to někomu stojí za to, aby ušetřil 70 haléřů...
noneis
Příspěvky: 34
Registrován: ned 11. srp 2013 13:01:39

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od noneis »

Tak nejspíš nestojí, ale lepší je, když tam ten prostor vůbec není.
Largon píše: Na druhou stranu doba vyřízení požadavku ze strany GTS se momentálně pohybuje mezi 10 minutami až hodinou a půl
To zní skoro jako kdyby to jejich API byl ve skutečnosti člověk :D
lifdo69
Příspěvky: 153
Registrován: úte 28. kvě 2013 11:55:12
Bydliště: Jižní Morava

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od lifdo69 »

xsouku04 píše:
lifdo69 píše:Když sim uspím... na jak dlouho může zůstat uspaná, bez nějakých následků. Platí to co je výše napsané že na půl roku, pak nastane co? A ještě, ten čas uspání se sčítá za nějaké obodobí, nebo prostě uspím, uběhne čas, probudím ji a když ji uspím třeba hned ten den, poplatek se naučtuje, ale pak zase běží ten čas odnule?
Když by simkarta uspaná déle než půl roku, tak bude trvale deaktivovaná. O číslo nepřijdete, ale o simkartu ano. Pokud by jste ji chtěli znovu používat, bylo by nutné si pořídit novou simkartu, momentálně za 100 Kč.
Pokud simkartu na jeden den probudíte, můžete ji opět uspat na půl roku. Tedy alespoň takto nám to bylo řečeno.

Děkuji za odpověď.
Kristovec
Příspěvky: 1527
Registrován: ned 07. srp 2011 18:03:28

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od Kristovec »

megacruiser píše:Deaktivace SIM (suspendování) je již dostupná v uživatelském rozhraní. Po deaktivaci lze SIM zase aktivovat. Po dobu kdy je SIM neaktivní se neplatí udržovací poplatek 0,7 Kč denně.
Zároveň jsme automatizovali aktivaci nových SIM karet. Aktivace by tedy neměla být delší než desítky minut. Pokud k nějakému většímu zdržení přesto dojde, není způsobené námi, ale pomalou odezvou T-mobile.
Úspesne jsem to vyzkousel,karticka uz hajá,ale kde najdu aktivání odkaz,az ho budu potrebovat?
Zatím tam vidím jen to,ze denní poplatek NE a ze karta je neaktivní,a probíiã
její aktivace,kterou jsem ovsem já nespustil.
helmut.niederman
Příspěvky: 1012
Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od helmut.niederman »

Kristovec píše:
megacruiser píše:Deaktivace SIM (suspendování) je již dostupná v uživatelském rozhraní. Po deaktivaci lze SIM zase aktivovat. Po dobu kdy je SIM neaktivní se neplatí udržovací poplatek 0,7 Kč denně.
Zároveň jsme automatizovali aktivaci nových SIM karet. Aktivace by tedy neměla být delší než desítky minut. Pokud k nějakému většímu zdržení přesto dojde, není způsobené námi, ale pomalou odezvou T-mobile.
Úspesne jsem to vyzkousel,karticka uz hajá,ale kde najdu aktivání odkaz,az ho budu potrebovat?
Zatím tam vidím jen to,ze denní poplatek NE a ze karta je neaktivní,a probíiã
její aktivace,kterou jsem ovsem já nespustil.
No já to taky vyzkoušel. Nejdříve jsem první den večer deaktivoval SIM kartu s GSM číslem Odoriku a nevím proč, ale až s velkým zpožděním se SIM karta druhý den deaktivovala, ale naúčtoval se poplatek. Po 24 hodinách jsem měl možnost kartu aktivovat, ale opět další velké zpoždění a až třetí den se aktivovala ale v době, kdy se měla aktivovat nebyl naúčtován poplatek. Tady je to rozepsané :
1.den - ve večerních hodinách - žádost o deaktivaci SIM karty, sepnuta !
2.den - po půl noci naúčtován poplatek ale SIM karta se odpojila ze systému a číslo přestalo platit ( neeexistuje ! )
2.den - ve večerních hodinách, žádost o aktivaci SIM karty, sepnuto tlačítkem ve webovém formuláři u dané linky !
3.den - po půl noci, zobrazen stav ( probíhá aktivace SIM karty ), neúčtován denní poplatek
3.den - ve večerních hodinách, heuréka, SIM karta se přihlásila do sítě

Co ale nefunguje je SIMka, která nemá GSM číslo Odorik ale O2 a je to převedené.
Postup :
1.den - ve večerních hodinách, sepnuta deaktivace SIM.
2.den - po půl noci naúčtován poplatek, SIM karta se přestala hlásit do sítě
2.den - ve večerních hodinách, sepnuta aktivace SIM
3.den - po půl noci, neúčtován poplatek, SIM karta se ještě neregistrovala do sítě
3.den - ve večerních hodinách, SIM karta ani ve večerních hodinách se neregistrovala do sítě, při pokusu o prozvonění toho převedného čísla, automat hlásí, volané číslo neexistuje. Na webu ve webovém rozhranní stále je text (probíhá aktivace SIM karty)

Počkám do 4.dne a pak se uvidí zřejmě to souvisí s tím, že je víkend, a možná to funguje jen v pracovních dnech ? Pan Soukup by o tom mohl dát nějaké echo a informace k tomu. Nerad bych si mrazilkou nechal odejít natvrdo zmrazit přenesené číslo O2 ( ze září ) ;)
Uživatelský avatar
megacruiser
Administrátor
Příspěvky: 244
Registrován: stř 13. říj 2010 15:09:09
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od megacruiser »

helmut.niederman píše:
Kristovec píše:
megacruiser píše:Deaktivace SIM (suspendování) je již dostupná v uživatelském rozhraní. Po deaktivaci lze SIM zase aktivovat. Po dobu kdy je SIM neaktivní se neplatí udržovací poplatek 0,7 Kč denně.
Zároveň jsme automatizovali aktivaci nových SIM karet. Aktivace by tedy neměla být delší než desítky minut. Pokud k nějakému většímu zdržení přesto dojde, není způsobené námi, ale pomalou odezvou T-mobile.
Úspesne jsem to vyzkousel,karticka uz hajá,ale kde najdu aktivání odkaz,az ho budu potrebovat?
Zatím tam vidím jen to,ze denní poplatek NE a ze karta je neaktivní,a probíiã
její aktivace,kterou jsem ovsem já nespustil.
No já to taky vyzkoušel. Nejdříve jsem první den večer deaktivoval SIM kartu s GSM číslem Odoriku a nevím proč, ale až s velkým zpožděním se SIM karta druhý den deaktivovala, ale naúčtoval se poplatek. Po 24 hodinách jsem měl možnost kartu aktivovat, ale opět další velké zpoždění a až třetí den se aktivovala ale v době, kdy se měla aktivovat nebyl naúčtován poplatek. Tady je to rozepsané :
1.den - ve večerních hodinách - žádost o deaktivaci SIM karty, sepnuta !
2.den - po půl noci naúčtován poplatek ale SIM karta se odpojila ze systému a číslo přestalo platit ( neeexistuje ! )
2.den - ve večerních hodinách, žádost o aktivaci SIM karty, sepnuto tlačítkem ve webovém formuláři u dané linky !
3.den - po půl noci, zobrazen stav ( probíhá aktivace SIM karty ), neúčtován denní poplatek
3.den - ve večerních hodinách, heuréka, SIM karta se přihlásila do sítě

Co ale nefunguje je SIMka, která nemá GSM číslo Odorik ale O2 a je to převedené.
Postup :
1.den - ve večerních hodinách, sepnuta deaktivace SIM.
2.den - po půl noci naúčtován poplatek, SIM karta se přestala hlásit do sítě
2.den - ve večerních hodinách, sepnuta aktivace SIM
3.den - po půl noci, neúčtován poplatek, SIM karta se ještě neregistrovala do sítě
3.den - ve večerních hodinách, SIM karta ani ve večerních hodinách se neregistrovala do sítě, při pokusu o prozvonění toho převedného čísla, automat hlásí, volané číslo neexistuje. Na webu ve webovém rozhranní stále je text (probíhá aktivace SIM karty)

Počkám do 4.dne a pak se uvidí zřejmě to souvisí s tím, že je víkend, a možná to funguje jen v pracovních dnech ? Pan Soukup by o tom mohl dát nějaké echo a informace k tomu. Nerad bych si mrazilkou nechal odejít natvrdo zmrazit přenesené číslo O2 ( ze září ) ;)
Dobrý den,
můžete mi prosím na email (kment(z)odorik.cz) napsat, o jaké číslo konkrétně se jedná? Prověřil bych stav a historii změn. Co se týká rychlosti operací, ta je už závislá pouze na systému T-Mobile. Pokud se jim sejde více požadavků zaráz, což bývá v odpoledních hodinách, může déle trvat než se všechny zpracují. V nočních hodinách, především ze soboty na neděli občas probíhají menší změny v systému, což může objednávky také trochu zdržet. Žádný "zásek" ale zatím neregistruji - na reaktivaci zadanou dnes ve 20:00 čeká pouze 1 SIM začínající 722, zbytek se již provedl.
helmut.niederman
Příspěvky: 1012
Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od helmut.niederman »

megacruiser píše: Dobrý den,
můžete mi prosím na email (kment(z)odorik.cz) napsat o jaké číslo konkrétně se jedná? Prověřil bych stav a historii změn. Co se týká rychlosti operací, ta je už závislá pouze na systému T-Mobile. Pokud se jim sejde více požadavků zaráz, což bývá v odpoledních hodinách, může déle trvat než se všechny zpracují. V nočních hodinách, především ze soboty na neděli občas probíhají menší změny v systému, což může objednávky také trochu zdržet. Žádný "zásek" ale zatím neregistruji - na reaktivaci zadanou dnes ve 20:00 čeká pouze 1 SIM začínající 722, zbytek se již provedl.
Takže už je to zbytečné, nevím proč, ale SIM karta, která se měla znovu zaktivovat selhala a dnes opět neproběhla aktivace SIM karty a místo toho se nabídla možnost SIM kartu aktivovat, tedy to tlačítko " button " tak tedy opět znovu provedení aktivace SIM karty ,tak jsem zvědavý jak to proběhne a zda-li se ji podaří oživit :roll:

Mimochodem, nemůže tam být chyba v těch reaktivacích ? Protože mne napadá, jestli ta reaktivace SIM karty není podmíněna dobitím kreditu ?
lifdo69
Příspěvky: 153
Registrován: úte 28. kvě 2013 11:55:12
Bydliště: Jižní Morava

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od lifdo69 »

Dnes po zadaní aktivace simkarty z ní můžu volat, ale dovolatelná z O2 a odorik voip není.. probuzení sem dal ráno, sim se přihlásí do sítě ale z venčí se na ni nedovolám..
helmut.niederman
Příspěvky: 1012
Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od helmut.niederman »

Tak konečně se mi podařilo oživit tu SIM kartu, která se dnes přihlásila úspěšně do sítě. Děkuji. Už to šlape tak jak má ;)
lifdo69
Příspěvky: 153
Registrován: úte 28. kvě 2013 11:55:12
Bydliště: Jižní Morava

Re: Preruseni sluzeb a SIM karty v pripade zaporneho kreditu

Příspěvek od lifdo69 »

Tak už je dovolatelná i z venčí. Ale co bych chtěl vědět, tak že když probudím sim,tak dovolatelná bude vždy až po půlnoci, až proběhne odečtení denního poplatku?
Odpovědět