Objednal jsem si v e-shopu SIM kartu. Přišla, ale je na ní nalepeno telefonní číslo, je seškrábnuté pole s PINem a při pokusu o její registraci v nastavení linek mi to píše "SIM karta už byla někomu přiřazena. Pokud máte jistotu, že se nejedná o chybu v zadání, kontaktujte Odorik.cz".
To jakože jsem si koupil použité zboží za cenu nového a ještě s ním budu mít komplikace?
Nechcete si tuhle vzít a poslat mi místo ní nějkakou nepoužitou?
SIM karta už byla někomu přiřazena
Re: SIM karta už byla někomu přiřazena
Dobrý den,
to se nejedná o použitou simkartu, ale o simkartu, která je nová, ale má již přiřazené číslo (to je uvedeno na obalu té simkarty a měl by tam být i PIN k účtu té simkarty). Takové také prodáváme. Kolegové ji nejspíše zaslali omylem místo simkarty bez čísla. Napište mi prosím číslo objednávky a zašleme Vám simkartu bez čísla.
Za komplikace se omlouváme.
to se nejedná o použitou simkartu, ale o simkartu, která je nová, ale má již přiřazené číslo (to je uvedeno na obalu té simkarty a měl by tam být i PIN k účtu té simkarty). Takové také prodáváme. Kolegové ji nejspíše zaslali omylem místo simkarty bez čísla. Napište mi prosím číslo objednávky a zašleme Vám simkartu bez čísla.
Za komplikace se omlouváme.
Re: SIM karta už byla někomu přiřazena
Pořád to dle mého nevysvětluje seškrábané pole skrývající PIN, ale třeba jej potřebujete k něčemu vy a je to standard.
z potvrzovacího e-mailu: Objednávka číslo: #74272
SIM kartu vám pošlu zpátky, jakmile obdržím tu novou.
Děkuji!
z potvrzovacího e-mailu: Objednávka číslo: #74272
SIM kartu vám pošlu zpátky, jakmile obdržím tu novou.
Děkuji!
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8157
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: SIM karta už byla někomu přiřazena
Nová SIM je připravena v obálce k odeslání, dnes bude odeslána.Kurt píše:Pořád to dle mého nevysvětluje seškrábané pole skrývající PIN, ale třeba jej potřebujete k něčemu vy a je to standard.
z potvrzovacího e-mailu: Objednávka číslo: #74272
SIM kartu vám pošlu zpátky, jakmile obdržím tu novou.
Děkuji!
Tyto předpřipravené SIM, která Vám byla omylem zaslána, jsou určeny hlavně pro lidi, co si přijdou na naši pobočku osobně a nemají registraci na webu. Tedy SIM představuje zároveň i novou vlastní registraci na Odorik. Seškrabaný PIN byl proto, že se to připravovalo v době, kdy to obsluha ještě jinak neuměla. Tedy celý problém byl v tom, že Vám byl omylem zaslán jiný typ SIM. Omlouváme se za potíže.
Re: SIM karta už byla někomu přiřazena
Nová SIM včera dorazila, původní jsem dnes odeslal. Nakonec z toho tedy je jen jednodenní zpoždění termínu portace - díky lidem v Odoriku, kteří tak promptně zareagovali.