SMS na tísňové linky při volání na linku 158

[pedrysek7]

Dnes ráno jsem byl nucen volat z mého mobilního čísla linku 158 - Tísňové volání PČR a to v 5:27: 22.

Současně v době hovoru, který trval 1,54s z mého čísla odešly 4 sms za cenu 2,50 Kč tj. celkem 10 Kč na telefonní číslo 139112. Samozřejmně jsem nic neposílal.

Chci se zeptat, o co se jedná, jak tomu lze zabránit?
Přeci není možné, abych kvůli volání na tísňovi linku 158 platil ještě 10 Kč za 4 SMS.

Předtím volána Městská policie 156 a nic není ve výpis vidět.

19.09.2020 05:29:11 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 380,92
19.09.2020 05:27:45 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 373,42
19.09.2020 05:27:43 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 375,92
19.09.2020 05:27:22 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 378,42
19.09.2020 05:27:20 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 Policie ČR - tísňové volání Česká rep. - tísňová volání 1m54s (0) 0,00 0,00 373,42
19.09.2020 05:02:23 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 Městská policie - tísňové volání Česká rep. - tísňová volání 0m53s (0) 0,00 0,00 383,42


Moc děkuji za reakci.

[Pitomec]

Tak to se přidám též, protože jsem 158 volal minulý měsíc a jenom pro zajímavost jsem se podíval do výpisu volání a ejhle:

09.08.2020 08:25:36 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 935,76
09.08.2020 08:24:32 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 938,26
09.08.2020 08:23:25 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 933,26
09.08.2020 08:23:23 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 930,76
09.08.2020 08:23:00 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 940,76
09.08.2020 08:22:59 moje číslo 158 Česká rep. - tísňová volání 3m35s (0) 0,00 0,00 930,76

Zajímavé je i to, že přímo v mobilu žádné odeslané zprávy z toho dne a na to číslo 139112 nevidím...

[pedrysek7]

Tady z jiného fóra mám již odpověď:

Jedná se konkrétně o službu Advanced mobile location (AML).
Podejte reklamaci u operátora.
https://www.idnes.cz/zpravy/domaci/tisn ... domaci_tho
https://www.zachrannasluzba.cz/zajimavosti/2019_aml.pdf

V odkazu se píše:
Ředitel Asociace provozovatelů mobilních sítí Jiří Grund řekl, že telefon automaticky ve chvíli, kdy volající vytočí číslo tísňové linky, zjistí stav baterie a spustí GPS nebo jinou službu pro zjišťování polohy, a to i v případě, kdy uživatel telefonu zakázal zjišťování polohy. „Je to do jisté míry funkce operačního systému telefonu,“ uvedl Grund.

Poté služba okamžitě a bezplatně pošle údaje o poloze do centra tísňového volání, odkud operátoři lokalitu zjistí. AML je podle Grunda schopna člověka lokalizovat v průměru na 30 až 50 metrů, dosud se přesnost zjišťování polohy pohybovala v rozsahu asi tří kilometrů.

Zdroj: https://www.idnes.cz/zpravy/domaci/tisn ... domaci_tho


Takže už je to jasné, ale přeci není možné, aby takové skryté lokalizační SMS byly zpoplatněny. Teď už je to na operátorovi Odorik, aby zjistil podrobnější info a napsal, jak se daná situace vyřeší, zda bude vrácen kredit či to vyřešit s T-Mobilem či
s jiným orgánem - ČTÚ. Hezký večer.

[pedrysek7]

Kopíruji odpověď z jiného fóra:

To, že si účtuje operátor službu Advanced mobile location (AML) je velmi divné. Každopádně podejte reklamaci, pokud by nezabrala, klidně bych se obrátil na ČTÚ. Tuto službu nelze nijak v telefonu vypnout a uživatel nemá možnost ovlivnit funkčnost AML ani zákazem využívání lokačních funkcí – bez ohledu na nastavení mobilu jsou tyto funkce pro potřeby lokalizace při tísňovém volání zapnuty a po odeslání SMS zase vypnuty.

[Pitomec]

Teoreticky by pomohlo vytažení SIM karty, protože pak není přes co odesílat. Naštěstí ale 158 volám minimálně, stejně jako 150. A místo 155 mám aplikaci Záchranka. Uvidíme, co zde napíše Odorik.

[5uch]

Používejte hloupé mobily a máte po starostech!
(není myšleno vážně)... vím, že to není ta správná rada.

[helmut.niederman]

Používejte hloupé mobily a máte po starostech!
(není myšleno vážně)... vím, že to není ta správná rada.

No právě, že ty hloupé telefony budou mít za chvíli utrum

[pedrysek7]

Ještě kopíruji info, že jinde je to zdarma a to údajně u T-Mobilu.

Ahoj, před pár dny jsem také volal na linku 158 a také byly odeslány SMSky na číslo 139112, jak lze ale vidět, tyto zprávy byly odeslány zdarma.

Paušál od T-Mobile

Přílohy

Resizer_16005888128090.jpg

[xsouku04]

Kontrolovali jsme, že nám T-mobile také za tyto SMS nic neúčtuje. Opravíme to a hromadně za ně vrátíme kredit. Osobně jsem o SMS na číslo 139112 vůbec netušil.

[Pitomec]

Pak prosím i o opravu při volání na 155, jak jsem zjistil, tak i zde to "žere" kredit za SMS:

04.07.2020 16:19:11 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 948,45
04.07.2020 16:17:57 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 955,95
04.07.2020 16:17:55 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 958,45
04.07.2020 16:17:53 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 950,95
04.07.2020 16:17:35 moje číslo 155 Česká rep. - tísňová volání 2m40s (0) 0,00 0,00 948,45
04.07.2020 16:17:31 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 953,45