SMS na tísňové linky při volání na linku 158

[xsouku04]

Pak prosím i o opravu při volání na 155, jak jsem zjistil, tak i zde to "žere" kredit za SMS:

04.07.2020 16:19:11 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 948,45
04.07.2020 16:17:57 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 955,95
04.07.2020 16:17:55 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 958,45
04.07.2020 16:17:53 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 950,95
04.07.2020 16:17:35 moje číslo 155 Česká rep. - tísňová volání 2m40s (0) 0,00 0,00 948,45
04.07.2020 16:17:31 moje číslo 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 953,45

Jasně všechny SMS na 139112, 112, 150, 155, 158 budou zdarma. Vypadá to, že je to letošní novinka.

[Largon]

Dobrý den, účtování je ode dneška upraveno a kredit tak již za tyto SMS strháván nebude. Zároveň jsme vrátili kredit i všem uživatelům, kterých se to dotklo, zpětně až k 11. dubnu 2020, kdy se tyto SMS zprávy začaly vyskytovat.

[5uch]

Bravo, Odoriku! (a Largonovi a panu Soukupovi zvlášť)!

Tomu říkám postavit se k věci čelem.

P.S. Velký kontrast proti mlžení, okecávání a demagogii našich velkých operátorů.

Odstrašující příklady (pokud by se někdo chtěl rozčílit, poučit nebo zasmát):
Někdy jde o drobnost (ale princip je princip): https://www.facebook.com/vodafoneCZ/pos ... 1831921812 (diskuse začíná být zajímavá od ukotveného příspěvku)

Někdy to zavání něčím větším - zde maskováním účetního podvodu: https://www.facebook.com/o2cz/posts/3446831542022084

[pedrysek7]

Včera 11.10.2020 jsem volal na linku 158 a opět naúčtovány 2 SMS zprávy tj. 2x 2,50 Kč tj. 5 Kč.

Prosím o prověření dané záležitosti panem Soukupem. Mělo to prý fungovat již bez účtování, ale bohužel.



11.10.2020 14:25:24 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 513,93
11.10.2020 14:25:04 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 139112 SMS zpráva neznámý status 2,50 2,50 511,43
11.10.2020 14:24:56 MOBILNÍ ČÍSLO - VLASTNÍ - 704 250 250 Policie ČR - tísňové volání Česká rep. - tísňová volání 0m27s (0) 0,00 0,00 516,43

[Largon]

Dobrý den, potvrzuji. U toho speciálního čísla jsme měli špatně zadaný prefix, takže to zprávy na něj chybně stále účtovalo. Oprava a vrácení kreditu proběhlo dnes k 13:38 znovu. Díky za upozornění.