Stránka 1 z 1

obnovení služeb po dobití ze záporného zůstatku

Napsal: úte 03. lis 2020 22:24:16
od soustruh
Dobrý večer,
tchánovi se povedlo deaktivovat si některé odchozí služby záporným zůstatkem. Kredit si dobil v 15:14, jakmile na problém narazil, ale omezení na jeho účtu trvá:
Část služeb (odchozí SMS, roaming, mobilní data) byla kvůli nedostatečnému kreditu dočasně zablokována. Po dobití by měly být služby do několika minut opět zpřístupněny.
Můžete to prosím nějak prověřit? ID „hovoru“, resp. SMS, po které mu byl kredit navýšen, je 384685415.

Re: obnovení služeb po dobití ze záporného zůstatku

Napsal: stř 04. lis 2020 16:09:07
od soustruh
Tak už nic, vyřešeno přes infolinku. 8-)