WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Co a jak lze všechno provádět po přihlášení na web Odoriku.

WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod jadu » ned 29. říj 2017 9:36:14

Dobrý den,

dnes po jedné hodině nad ránem mi začaly chodit maily, že se snižuje počet přihlášených zařízení na linkách a na konec dorazilo, že linky nejsou přihlášené vůbec. Díval jsem se do rozhraní telefonů a všechny jsou zaregistrované, zkusil jsem z některých zavolat a na ně zavolat a jde to. V detailním výpisu registrace je vždy vyhodnocení ze strany serveru jako OK.
jadu
 
Příspěvky: 87
Registrován: pon 09. úno 2015 14:35:30

Re: WatchDog

Příspěvekod TKlf » ned 29. říj 2017 10:59:40

Mám to také tak. Jen dodám, že ve výpisu linek je napsáno, že nejsou přihlášené. Přihlášené jsou i volají. Takže chyba není v hlídání, ale někde jinde.

Odesláno z mého Thor E pomocí Tapatalk
Uživatelský avatar
TKlf
 
Příspěvky: 113
Registrován: ned 16. pro 2012 2:05:17

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod xsouku04 » ned 29. říj 2017 11:02:02

Potvrzuji. Týká se to většiny linek. Vypadá to, jako že problém souvisí se změnou času (podle doby, kdy se vyskytl), ale na funkci nemá vliv.
Tedy vše funguje, jen jsme lidi zbytečně vystrašili těmi emaily (bez mailů by si toho nikdo nevšiml).

Pro ty, co neví, oč jde, tak email dostali ti, co si dobrovolně zadali svůj email pro sledování počtu přihlášených zařízení na lince.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6860
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod TKlf » ned 29. říj 2017 11:05:04

Asi tak.

Odesláno z mého Thor E pomocí Tapatalk
Uživatelský avatar
TKlf
 
Příspěvky: 113
Registrován: ned 16. pro 2012 2:05:17

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod petrusek » ned 29. říj 2017 14:56:21

Zajímavé je, že když se k lince přihlásím jiným klientem (aplikací Odorik.exe), stav linky zobrazovaný na webu se změní. Ale registrace VoIP krabičky (mám Cisco/SPA112-1.3.5(004)) je ignorována, přestože se každou hodinu obnovuje jako obvykle.
petrusek
 
Příspěvky: 3
Registrován: ned 29. říj 2017 14:47:58

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod xsouku04 » ned 29. říj 2017 15:48:27

petrusek píše:Zajímavé je, že když se k lince přihlásím jiným klientem (aplikací Odorik.exe), stav linky zobrazovaný na webu se změní. Ale registrace VoIP krabičky (mám Cisco/SPA112-1.3.5(004)) je ignorována, přestože se každou hodinu obnovuje jako obvykle.


Ano, tak to je. Vypadá to, že díky časovému posunu došlo ke smazání všech registrací a nyní dochází k update záznamu, který neexistuje, tedy samo se to neopraví, novou registrací se opravuje v databázi ten předchozí neexistující záznam.
Pokud byste ale cisco telefon odhlásil, nebo na hodinu vypnul, nebo snad jen restartoval, bude už v tabulce obsažen.

Opravíme to nejpozději dnes pozdě večer. (pro jistotu, abychom nezpůsobili nějaké nové potíže restartem proxy).
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6860
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod petrusek » ned 29. říj 2017 17:45:13

Reboot cisca jsem už zkoušel ráno. Nestačilo to. Kdyby Vám v něčem pomohlo vyzkoušení něčeho dalšího, můžu být i tu hodinu bez telefonu. Jinak to už řešit nebudu. Přeju úspěch při opravách :)
petrusek
 
Příspěvky: 3
Registrován: ned 29. říj 2017 14:47:58

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod jadu » ned 29. říj 2017 18:48:04

Pokud se provede odregistrace a opětná registrace ze zařízení, naskočí linka jako přihlášená. Pouhý reboot nestačí.
jadu
 
Příspěvky: 87
Registrován: pon 09. úno 2015 14:35:30

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod xsouku04 » pon 30. říj 2017 11:39:54

Už by to mělo být definitivně vyřešeno.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6860
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: WatchDog - chybný počet přihlášených zařízení na lince

Příspěvekod petrusek » pon 30. říj 2017 23:27:17

Potvrzuji, bez jakýchkoli dalších restartů je dnes už u linky na webu "Zařízení přihlášeno".
petrusek
 
Příspěvky: 3
Registrován: ned 29. říj 2017 14:47:58

Další

Zpět na Odorik uživatelské rozhraní

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník