Stránka 1 z 1

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: pon 05. úno 2018 20:25:34
od EuroTEL *11
Já bych se též za tuto funkcionalitu přimlouval :idea: :)

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: úte 06. úno 2018 9:43:42
od misa
Tuto funkci dávno nabízíme. Pokud máte zadaný kontaktní e-mail, chodí na něj doklady ihned po připsání platby automaticky.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: úte 06. úno 2018 11:11:23
od Pitomec
Přesněji řečeno - chodí odkaz na stažení dokladu, nikoliv doklad jako takový.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: úte 06. úno 2018 15:22:10
od Tydýt
Ani i já bych uvítal, aby nechodil jen odkaz na stažení, ale rovnou pdf soubor jakožto vlastní doklad.
Dík.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: úte 06. úno 2018 21:20:00
od ladac
Ano, v PDFku by to bylo lepší.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: stř 07. úno 2018 0:30:09
od xsouku04
Pro nás je zase lepší odkaz. Kdyby v dokladu byla nějaká chyba, máme přehled o tom, kdo na něj stihl kliknout a jen tomu stačí zaslat prosba o znovu stažení. Kdybychom např. generovali nečitelné pdf, stačí to opravit u nás a nemusíme posílat přílohy znovu. Moc často se to nastává, ale občas má někdo nulové DPH (je ze zahraničí nebo také operátor), někomu se vystavuje nezjednodušený doklad.
Další výhoda je, že emaily jsou mnohem menší. A je to jednodušší, odkaz stejně musí existovat, vložit jej do mailu není tak pracné jako vkládat přílohu.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: pon 01. dub 2019 18:35:08
od jancik
Dobrý den,
ke mně nechodí ani email s odkazem - potřeboval bych, aby zase chodil.
Děkuji

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: úte 02. dub 2019 9:00:11
od xsouku04
jancik píše:Dobrý den,
ke mně nechodí ani email s odkazem - potřeboval bych, aby zase chodil.
Děkuji
Email s odkazem po zaplacení nechodí, pokud máte nebo jste měl aktivní premium služby, protože pak se vystaví jen jeden doklad za měsíc. cca 14. nebo 15. v měsíci vždy za minulý měsíc.
Pokud to není ten případ, tak pošlete, o jakou platbu se jedná, a podívám se, proč se mail neposlal, nebo proč se jej nepodařilo odeslat. Je také možné, že skončil ve spamu.

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: pát 05. dub 2019 9:50:23
od jancik
Dobrý den,
máme pouze jednu službu, myslíž že to není žádná premium - IP telefon s přesměrováním na jiné číslo. Je to na IČ: 25996304.
Děkuji

Re: Nešlo by posílat daňový doklad na e-mail?

Napsal: pon 08. dub 2019 14:18:01
od misa
jancik píše:Dobrý den,
máme pouze jednu službu, myslíž že to není žádná premium - IP telefon s přesměrováním na jiné číslo. Je to na IČ: 25996304.
Děkuji
Dobrý den,
pokud platíte se špatným nebo žádným VS, což byl případ Vaší poslední platby, tak ani žádný doklad automaticky přijít nemůže. Čekáme, až se nám o takovou platbu někdo přihlásí, nebo zkoušíme zákazníka dohledat sami, a poté ji připisujeme ručně a doklad ručně převádíme do uživatelského rozhraní.