Stránka 1 z 1

Dodatek ke smlouvě

Napsal: úte 27. bře 2018 19:01:09
od Uživatel01
Zdravím. Měl bych dotaz. Snažím se zrušit Dodatek ke smlouvě, ale nikde ve vašem webovém rozhraní tuto možnost nemůžu najít. Vypnul jsem nutné funkce a nemám záporný kredit. Kde to lze tedy provést?

Ještě by mě zajímalo - je možné přiřadit k SIM kartě jiné mobilní číslo? Děkuji za odpověď.

Re: Dodatek ke smlouvě

Napsal: úte 27. bře 2018 19:13:11
od xsouku04
Prosím požádejte o to emailem a uveďte, o jaký účet se jedná. Užitečné to může být hlavně v případě, že byste chtěl účet i SIM na něm předat někomu dalšímu, za nějž nechcete ručit.
Změna čísla se dělá také ručně po požádání emailem. Žádost ideálně proveďte z formuláře po přihlášení.
Že jsme žádost o zrušení roamingu úspěšně zpracovali se pozná podle toho, že možnosti povolit odchozí hovory v roamingu opět zmizí.