Výpadky

[lukas-prikryl]

Dobrý den.

Dnes se mi stalo, že matka chtěla volat babičce z Odoriku na Odorik a hovor normálně vyzváněl, ale když jej protistrana zvedla tak byl hluchý a po 16 sekundách se vždy ukončil, to stejně i naopak (babička -> matka).

Dále se nám stává, že u babičky ztratí telefon občas konektivitu do internetu,ale přitom internet jde naprosto normálně (telefon Grandstream GXP1160). Doma je Siemens Gigaset A510 IP.

[sowi]

Dneska jsem se pokoušel dovolat přes callback, ale místo vyzvánění byl slyšet jen můj hlas se zpožděním (ozvěna). Později jsem zkoušel totožnou kombinaci s přijetím hovoru a ozvěna místo hovoru se ozývala na obou spojovaných mobilech.

[xsouku04]

Dneska jsem se pokoušel dovolat přes callback, ale místo vyzvánění byl slyšet jen můj hlas se zpožděním (ozvěna). Později jsem zkoušel totožnou kombinaci s přijetím hovoru a ozvěna místo hovoru se ozývala na obou spojovaných mobilech.

Můžete napsat o jaké hovory se jedná ? Nejlépe přímo id těch hovorů.

[xsouku04]

Dobrý den.

Dnes se mi stalo, že matka chtěla volat babičce z Odoriku na Odorik a hovor normálně vyzváněl, ale když jej protistrana zvedla tak byl hluchý a po 16 sekundách se vždy ukončil, to stejně i naopak (babička -> matka).

Dále se nám stává, že u babičky ztratí telefon občas konektivitu do internetu,ale přitom internet jde naprosto normálně (telefon Grandstream GXP1160). Doma je Siemens Gigaset A510 IP.

To, že dojde i šestnácté vteřině k zavěšení, pokud se nepřenáší zvuk ani jedním směrem je v pořádku. Můžete poslat id hovorů kterých se to týkalo? Najdete to ve výpise hovorů, když zvolíte podrobný.

Jaký máte internet a jaký router ? Podle čeho soudíte, že internet jde normálně ? Čemu říkáte ztratí konektivitu - nejde volat nebo nejdou jen příchozí hovory, nebo to bliká jako by nebyl zapojený ethernetový kabel?

[sowi]

Dneska jsem se pokoušel dovolat přes callback, ale místo vyzvánění byl slyšet jen můj hlas se zpožděním (ozvěna). Později jsem zkoušel totožnou kombinaci s přijetím hovoru a ozvěna místo hovoru se ozývala na obou spojovaných mobilech.

Můžete napsat o jaké hovory se jedná ? Nejlépe přímo id těch hovorů.

Call ID dle výpisu:
64297868
64299682
64299683

[xsouku04]

Děkuji. Taky se mi to dařilo dvakrát zopakovat. Vypadá to, že způsoboval jeden z našich dodavatelů. Přepnul jsem na jiného a posílám jim důkaz k prošetření.

Update 18.6.2013: údajně to opravili a mě se to nepodařilo znovu zopakkovat, tak jsem provoz zapnul zpátky.

Co se týče tý první stížnost, kterou psal lukas-prikryl, tento problém s tím nesouvisí. Jako první bych šetřil jestli tohle nezpůsobuje internetové připojení.

[lukas-prikryl]

Omlouvám se, ale na internet jsem se dostal až teď.

Zde jsou ID hovorů:

64364894
64364893
64364828
64364827
64364645
64364644
64364508
64364477
64364476
64363941
64363940

Když volám z A510 IP tak slyším párkrát zvonění a poté se ozve, že volaný je nedostupný. Když volám z GXP1160 tak to na A510 IP vyzvání, hovor přijmu ale nic neslyším ani na jedné straně.

A510 IP a GXP1160 jsem nastavoval podle návodu, který jsem našel na Vašich stránkách.

[xsouku04]

Váš telefon GXP1160 se tváří jako kdyby se hlásil z veřejné ip adresy (níže uvedenou ip adresu i číslo linku jsem změnil, aby vás to neprozrazovalo ).
To předpokládám není pravda, protože nemá ani router. Lokální ip adresu předpokládám schovává chybně fungující SIP ALG.

Grandstream GXP1160 1.0.5.24
poslední registrace: 2013-06-18 22:39:09
vypršení registrace: 2013-06-18 23:39:09
veřejná adresa: sip:695078@81.236.0.7:6688
adresa serveru: udp:81.31.45.51:5060


Víc o tom je zde. http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=7&t=1274


Do položky Proxy server místo pouhého sip.odorik.cz napište sip.odorik.cz:6688 a mělo by být po potížích.
http://www.odorik.cz/w/grandstream_gxp2 ... dne_potize

Vy sice už port 6688 používáte, ale ne jako port na který se hlásíte, ale lokální port. Ten může být libovolný a jen výjimečně pomůže změna na jiný.

[severak]

Zdravím.
Dnes jsem chtěl volat pomocí přednastaveného zpětného volání na Slovensko a nic. Hned se ozvalo, že "volané číslo je nedostupné. Pro spojení volejte 1181" Můžete zdělit, kde dělám chybu, když jsem si nastavil volané číslo přesně podle návodu na Vaších stránkách, i podle videa tamtéž?

[xsouku04]

Zdravím.
Dnes jsem chtěl volat pomocí přednastaveného zpětného volání na Slovensko a nic. Hned se ozvalo, že "volané číslo je nedostupné. Pro spojení volejte 1181" Můžete zdělit, kde dělám chybu, když jsem si nastavil volané číslo přesně podle návodu na Vaších stránkách, i podle videa tamtéž?

Pokud voláte z O2, tak ti volání na tato čísla blokují nebo možná jen przní přenášení čísla volajícího, proto to nefunguje.