Problém s kvalitou hovorov Slovensko - vyriešené

[aiwan]

Dobrý deň, mám nasledujúci problém s kvalitou hovorov:

Pri volaní na určité telefónne čísla počujem "zasekávanie" počas hovoru.
Pri volaní na iné číslo toho istého operátora je hovor v poriadku.
Pri volaní prostredníctvom iného SIP je všetko v poriadku.

Pozoroval som nasledovné javy:

- kvalita hovorov nie je náhodna. Pri určitých číslach hovor vždy seká, pri určitých je vždy v poriadku.
- otestované cez program Odorix.exe ako aj VoIP volanie priamo cez router
- Napr. ID sekaného hovoru je 84712833. Hovor ktorý bol v poriadku je 84714982. Sú to volania na čísla toho istého SK mobilného operátora.

Ďakujem za pomoc pri riešení problému.

[xsouku04]

Děkuji za kvalitně nahlášený problém. Vypadá to, že u nás je hovor v pořádku, dorazí k nám všechny pakety s dobrým jitterem, tedy k problému pravděpodobně dochází u našeho dodavatele.
Obrátím se na něj a dám vědět, popřípadě jej vyměním za jiného. Dobré je, že je ten problém zdá se opakovatelný.

[aiwan]

Posledných pár dní je kvalita hovorov v poriadku, zdá sa, že problém je vyriešený.

Chcel by som ešte upozorniť na dve zvláštnosti:
1. Stáva sa mi, že po vytočení čísla začne zvoniť vyzváňací tón, ktorý po pár sekundách prestane. Zrazu ostane pár sekúnd ticho a následne opäť počuť vyzváňací tón. Na cieľovom telefóne to potom vyzerá, akoby som to po 2-3 zvoneniach položil a po cca 5 sekundách znovu vytočil, takže aj keď volaný zdvihne, nájde si potom odo mňa zmeškaný hovor. Problém je zdá sa opakujúci len pri volaní na niektoré čísla. Napr. pri týchto 2 číslach to prestane zvoniť zakaždým - ID hovoru je 85274645 a 85275178. A napr. na číslo XY - ID 85276113 je to vždy v poriadku.

2. Pri volaní na číslo, ktoré nie je v dosahu (napr. vypnutý mobilný telefón) napriek tomu počujem vyzváňací tón. Až po cca 20 sekundách nabehne hláška, že účastník je momentálne nedostupný. Napr. ID hovoru 85275719. Všetko sú to hovory na SK mobilných operátorov.

Mohli by ste to prosím overiť?
Ďakujem

[xsouku04]

Dobrý den,
Vaše potíže mohu potvrdit.
Hovory na Slovensko směrujeme nyní jinudy - přímější cestou.

[aiwan]

Zdá sa, že už je všetko v poriadku. Ďakujem za vyriešenie a teším sa Vašej ochote ku skvalitňovaniu služieb