Stránka 3 z 3

Re: Volaný neslyší

Napsal: úte 23. dub 2019 23:03:09
od xsouku04
hracka píše:Dobrý den, prosím o prověření hovoru ID 308773744. Protistrana mě údajně neslyšela, tak zavěsila. Já jsem slyšel bez problémů. Děkuji.
Bohužel nemáme teď po přechodnou dobu podrobnější logy k jednotlivým hovorům. Později by měly být přístupné pro každého ve výpise hovorů. Ale vzhledem k tomu, že hovor trval déle než 15 vteřin, je zjevné, že RTP pakety musely proudit v obou směrech. Jinak by u nás došlo k zavěšení u nás. Možný problém je tedy u majitele oné osmistovky. Zjevně také fungují na VoIP.

Re: Volaný neslyší

Napsal: stř 24. dub 2019 10:59:43
od xsouku04
hracka píše:Dobrý den, prosím o prověření hovoru ID 308773744. Protistrana mě údajně neslyšela, tak zavěsila. Já jsem slyšel bez problémů. Děkuji.
Tak jsem se k logům přecijen dostal a mohu potvrdit že rtp stream směrem od nás k našemu dodavateli (i mezi námi a Vašim telefon) proudil celou dobu a nebyl nijak poškozen. Oběma směry proteklo podobné množství paketů.
a_received: 6662
b_received: 6945

Re: Volaný neslyší

Napsal: úte 26. led 2021 18:45:58
od wit.cz
Dobrý den,

můžete prosím kouknout na hovor 395248210. Hovor trval přes 30 minut, protistrana občas neslyšela. V diagnostice zvukových paketů ve výpise vidím určité zpoždění paketů směrem k volanému, ale na straně ke mně jsou uvedeny jen 3 zaznamenané pakety, což je nesmysl.

Hovor probíhal na LTE v sídlištní zástavbě.

Předem děkuji za odpověď i za super služby a dosavadní podporu!

Re: Volaný neslyší

Napsal: stř 27. led 2021 9:07:41
od xsouku04
wit.cz píše:Dobrý den,

můžete prosím kouknout na hovor 395248210. Hovor trval přes 30 minut, protistrana občas neslyšela. V diagnostice zvukových paketů ve výpise vidím určité zpoždění paketů směrem k volanému, ale na straně ke mně jsou uvedeny jen 3 zaznamenané pakety, což je nesmysl.

Hovor probíhal na LTE v sídlištní zástavbě.

Předem děkuji za odpověď i za super služby a dosavadní podporu!
Ty tři pakety jsou jen z úplného začátku hovoru, než se RTP pakety začaly směrovat správně, odkud přicházejí. Je to tedy chyba sledovacího programu.
Graf paketů, co přicházel od vás, přikládám. Je tam občas vidět zvýšený jitter, kdy nejspíše LTE nefungovala úplně dobře.