Výpadek

Informace o novinkách a změnách na 4smart.cz
Zamčeno
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8146
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Výpadek

Příspěvek od xsouku04 »

Při plánovaném předem avizovaném restartu stroje, který byl nutný pro rozšíření diskové kapacity došlo k vážnějšímu poškození původního souborové systému.
Není nám znám přesný důvod proč k tomu došlo, podezříváme hardware stroje.
Z toho důvodu jsme celý projekt 4smart přemístili na nový , několikanásobně výkonnější hardware. Navíc používáme jiné jádro
openVZ.
Aby se podobný scénář nemohl opakovat nyní veškerá data běží na discích v poli RAID1, navíc budou každou noc zálohovány na další disk.

V současné době nejsou všechny původní data obnovena, jestli to bude možné pro 100% virtuálů není jisté.
Provedli jsme kopii dat pokoušíme se opravit inkonzistence poškozeného souborového systému, což překvapivě trvá celé dny.
Pokud se nám to nezdaří, můžeme ještě vyzkoušet služeb nějaké specializované firmy.
.....

Pokud prosím Váš starý virtuál nepotřebujete protože data máte zálohovány, vytvořte si nový.

Omlouvám se potíže o dalších opatřeních které mají zaručit bezproblémový provoz budeme informovat.

Petr Soukup

Dodatek 3.3.2011 již to bude téměř týden co běží nepřetržitě fsck na binární kopii našeho disku s poškozeným souborovým systémem. Zjevně není pro náš případ napsán moc efektivně.
4smart.cz
Administrátor
Příspěvky: 1373
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11
Kontaktovat uživatele:

Re: Výpadek

Příspěvek od 4smart.cz »

Uživatelé, kteří svoje virtuální servery zálohovali a provedli následně download zálohy k sobě, mají možnost svůj virtuální stroj(e) obnovit. V takovém případě nás kontaktujte, například prostřednictvím formuláře na hlavní stránce www.4smart.cz, nebo na níže uvedený email. Podrobnosti jak postupovat budeme řešit individuálně.

Pokud se případné obnovy VPS chcete vzdát a získat tak prostor pro nové VPS ve svém účtu, opět dejte vědět. Žádosti se budeme snažit řešit obratem.

Jiné problémy hlaste nejlépe na email vpspodpora[zavinac]gmail.com

S pozdravem
J. Marák.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8146
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Výpadek

Příspěvek od xsouku04 »

Po přibližně týdnu provádění fsck je disk s poškozeným filesystémem "opraven". Bohužel většina dat se nachází v adresáři lost and found. Zprovoznit funkční virtuály z těchto dat nejspíš nebude možné. Pokud chcete ale zachránit konkrétní soubory, ozvěte se. Čím více informací poskytnete o názvech, adresářů a obsahu souborů tím větší šance že budou nalezeny.
Zamčeno