Změna provozovatele 4smart.cz

Informace o novinkách a změnách na 4smart.cz

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod xsouku04 » pon 07. lis 2016 20:06:29

Možná byla chyba, že jsme nevysvětlili důvody, a tím a tím poštvali některé uživatele.
Poplatky, které jsou účtovány doposud, vydělají na hardware, server housing (Master Internet Brno) a konektivitu. Ale jen docela málo na lidskou práci, která je s tím spojena. Současné ceny vydělají méně jak na 1/3 úvazku jednoho člověka.
Myslím, že s 1/3 úvazku je možné 4smart držet v provozu, ale je zde jen minimální lidský čas, který lze věnovat dalšímu rozvoji. Osobně bych byl raději, kdyby pan Marák nechal ceny, jaké jsou, a na 2/3 úvazku si našel jinou práci. Ale je to jeho volba.

Když jsem 4smart začínali, bylo jasné, že virtuální servery mají budoucnost, přitom v té době podobnou službu ještě nikdo nenabízel. Nyní podobnou službu nabízí kdekdo, i když jinak účtovanou a ne na openvz jádře. Budoucnost openvz jádra je otázkou. Přestože stabilní openvz nutí uživatele používat starší jádro, stále má některé vlastnosti, které u jiných virtualizicí nejsou dostatečně vyladěné. Starší jádro často znamená i větší stabilitu. Je otázkou, zda-li a kdy bude openvz s novějším jádrem, nebo bude nutný přechod na jiný typ virtualizace.

Velkou část nákladů je zákaznická podpora a řešení potíží zákazníků. Tedy je zde trochu problém se věnovat někomu s útratou 20 Kč/měsíc a nebýt přitom ztrátový. Předpokládám, že to je hlavní důvod zavedení těchto poplatků.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 5966
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod ptd » pon 07. lis 2016 21:39:45

Já jen nechápu, proč ten paušál vztahuje i na zastavený server.


Sent from my iPhone using Tapatalk
ptd
 
Příspěvky: 0
Registrován: sob 08. lis 2014 13:36:14

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod Georgius » pon 07. lis 2016 22:57:02

Děkuji za vysvětlení - ono kromě absolutní ceny je v mém případě nespokojenost daná zmlsaností od Odorika, kde s výjimkou GTS/T-mobile diktovaného poplatku za aktivní SIM člověk vždy zaplatí to co spotřebuje ev. jednorázově koupí třeba linku. Prostě za ty peníze "něco dostat", což v případě toho 25 Kč poplatku právě není. A to něco by mohl klidně být třeba support - ti co zaplatí mohou zavolat třeba na hotlajn (odoričí, zadarmo), ostatní mají buď smolíka nebo se jim strhne nějaká přiměřeně nepřiměřená částka za to, že otravují (podobný model používal Vodafon pro tarify po svém). Ale to je jenom námět na zamyšlenou ...
Georgius
 
Příspěvky: 192
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod admin » úte 08. lis 2016 7:02:47

Dobrý den,

nelze ignorovat nespokojené hlasy uživatelů. Aby 4smart.cz byl stále srovnatelný i s cenami konkurence, rozhodl jsem se udělat poslední změnu v ceníku.
Paušální poplatek bude jednotný, bez ohledu na počet VPS v účtě. Za každý VPS 10 Kč včetně zastavených virtuálních serverů. Doufám, že tím vyjdu vstříc většině nespokojených uživatelů a 4smart.cz bude zajímavý i pro uživatele, kteří služby 4smart.cz používají jen občasně. Jde mi jedině o to, aby 4smart.cz mohl existovat dál.

Dále prosím uživatele, aby neopomněli vyplnit údaje ve svém účtu, které budou sloužit pro potřeby vystavování faktur po novém roce.

Děkuji,
J.M.
admin
Administrátor
 
Příspěvky: 1348
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod stan » úte 08. lis 2016 12:19:05

No, to jste teda vyměkli rychle... Radost z toho nemám, ukázali jste, že vlastně vůbec nevíte kudy kam. Já bych teď navrhoval, abyste pár dní intenzivně přemýšleli o budoucnosti. Udělali si nějaký plán, strategii, rozpočet. Já vím, že to zní jako rada nagelovaného manažéra, což je zřejmě něco, proti čemu se správný ajťák důsledně vymezuje a co považuje za parazitní. Ale pokud 4smart nemá být dotovaná bokovka nebo maximálně přivýdělek pro maníka na studiích, tak by to nějaké předjímání chtělo.

Aniž bych do toho viděl, dovolím si pár myšlenek:
1, propagace je na prd, z výsledku hudete zklamaní!!! Fungujete v oboru, kde každý potenciální klient je pokročilý uživatel IT a ovládá google. Koukněte na VPSFree, na každé linuxové konferenci mají nějakou propagační plachtu - udělá to na někoho dojem? Imho ztuha. Každý si to srovná s tisícem jiných a vybere si podle svých potřeb tu nejlepší nabídku. Propagace se spíš bere jako možnost finančně podpořit něco, co se mi líbí (například ty konference, nebo třeba stáj F1), aniž bych od toho něco očekával a ještě si to, pokud možno, dát do nákladů.
2, mluvíte o 1/3 úvazku u projektu, u kterého ale někdo kvalifikovaný musí sedět nonstop (a třeba hlídat i něco dalšího, ale tuhle synergii s Odorikem teď ztratíte). Takže musíte vydělat minimálně na 3 úvazky. A rozhodně není možné, aby kvalitní člověk žil za minimální mzdu - já bych Vám, pane Marák ta drahá auta přál...
3, zřejmě se budete tedy muset rozhodnout, zda odstřihnete kolenovrty a začnete nabízet lepší a dražší služby (lepší v tom, že u toho někdo bude sedět a na problémy bude reagovat prakticky okamžitě, ne až v pondělí ráno), nebo to naopak bude lowcost cirkus, kam ale bonitnější klienti s náročnějším vps nevlezou, protože jejich (komerční) projekt vyžaduje lepší péči.
4, a pak je otázka, co je na dnešním trhu vůbec možné. Minimálně bych se neomezoval jen na ČR, ale to chce mít stránky i v (kvalitní) angličtině, .com doménu apod...

Odloučení od Odorika je mi líto. Obávám se, že bez dobrého vedení a nějakého toho štěstí to 4smart může i zabít. Minimálně v té podobě, jak ho známe, tedy extrémně lacinou alternativu s možností/potřebou zajímavých vychytávek (mě okouzluje možnost provozovat prakticky cokoliv bez veřejné ipv4, reverzní proxy, mail proxy), zkrátka alternativu "pro chytré", "for smart".
stan
 
Příspěvky: 8
Registrován: úte 18. úno 2014 21:58:15

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod admin » úte 08. lis 2016 15:22:46

Děkuji za názor a pohled.

Jediné co, tak nesouhlasím s tím, že by se nevědělo kudy kam. Momentálně. Pokud mohu mluvit sám za sebe, tak vizi týkající se 4smart.cz mám. Nepřejímám tedy 4smart.cz z nostalgie, ale protože v něm je nevyužitý potenciál a mám nápady, přičemž některé z nich nerealizuje ani konkurence. Myslím, že rozvoj služeb v rámci 4smart.cz může být ještě dost zajímavý. Pokud jde o technickou podporu, máme zde několik VIP firem, které mohou v případě problému volat 24h denně. V takovém případě se problém řeší okamžitě. Pokud se projektu začne dařit tak, jak bych chtěl, bude klidně technická podpora non-stop. Vaše názory, tak jak je prezentujete, pokládám za inspiraci. Osobně jsem člověk realista, pokud jde o 4smart.cz jsem stále optimista a mám rád, když se věci tzv. posouvají dál.

J.M.
admin
Administrátor
 
Příspěvky: 1348
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod Georgius » úte 08. lis 2016 16:05:11

admin píše:nelze ignorovat nespokojené hlasy uživatelů. Za každý VPS 10 Kč včetně zastavených virtuálních serverů. Doufám, že tím vyjdu vstříc většině nespokojených uživatelů a 4smart.cz bude zajímavý i pro uživatele, kteří služby 4smart.cz používají jen občasně.


Děkuji, 7,50->17,50 už je zdražení "jen" 2,5x ;-) - mimochodem nejedná se o občasné použití služby, ale soustavené využívání co nejnižšího minima prostředků. Předpokládám, že jste si vědom toho, že tato cenová politika bude lidi motivovat mít co nejméně VPS serverů, ale s většími nároky na systémové zdroje a máte spočítáno, že místo toho, aby někdo měl třeba 4 servery a každý třeba 10 GB disk tak bude mít jeden třeba s 20GB (protože systémové soubory nebudou duplikovány) takže nelze vyloučit záporný ekonomický přínos ...

admin píše:Dále prosím uživatele, aby neopomněli vyplnit údaje ve svém účtu, které budou sloužit pro potřeby vystavování faktur po novém roce.

U odorika žádné údaje vystaveny být nemusí, je to pay-as-you-go. Stejně fungoval 4smart a je to jeden z důvodů, proč jsem ho vybral a prosadil. Je tato byrokracie opravdu nutná ?

P.S: proč mi nejde zapnout BBcode ?
Georgius
 
Příspěvky: 192
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod admin » úte 08. lis 2016 16:21:59

Ad 1) - 4smart.cz má aktuálně k dispozici dostatek systémových prostředků. Nevidím zde problém.

Ad 2) - bohužel, ta byrokracie zjevně nutná je. Ve spolupráci s paní účetní jsme probrali všechny možnosti a kdyby to šlo, tak požadované údaje pro fakturaci nepožaduji. Podle zákona o poskytování elektronických komunikací jsem jako poskytovatel takové služby povinen sbírat informace o zákaznících a musím být chopen ověřit, že zadané údaje jsou pravdivé, resp. musím mít k dispozici nejméně dva údaje které nejsou v rozporu abych určil, kdo je tím odběratelem služby. Začínající podnikatel se nevyhne tomu ležet týden a víc v zákonech a vyhláškách. A hlavně zajímavé to je pro plátce DPH, kteří mají poskytovat služby el. komunikací do zahraničí s ohledem na přenesenou povinnost a na to, kdo je koncovým odběratelem. Další radost, která je v pořadí do března je elektronická evidence tržeb. Bohužel nemám tolik odvahy, abych zákony ohýbal podle sebe, takže v tomhle jdu raději cestou nutného zla.

J.M.
admin
Administrátor
 
Příspěvky: 1348
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod Georgius » úte 08. lis 2016 17:14:25

[quote="admin"]Ad 1) - 4smart.cz má aktuálně k dispozici dostatek systémových prostředků. Nevidím zde problém.[/quote]
Jenom jsem chtěl upozornit na pravděpodobně nechtěný důsledek nové cenové politiky a to agregaci strojů (příklad: mám 2 VPS, jednu výkonnější, co "žere" třeba 20 Kč/měsíc, druhou oddělenou na testování za 10 Kč/měsíc. V současném modelu bych platil 30 Kč/měsíc. Po zpoplatnění VPS bych platil 30+20=50 Kč/měsíc, pokud stroje sloučím, zaplatím nejvýše 40 Kč/měsíc, ale spíš méně, protože většina služeb co běží na testovací poběží i na "velké" a tak ve finále budu platit třeba 35 Kč/měsíc. Ekonomický benefit by pak byl minimální :-( ).

[quote="admin"]Ad 2) - bohužel, ta byrokracie zjevně nutná je. Ve spolupráci s paní účetní jsme probrali všechny možnosti a kdyby to šlo, tak požadované údaje pro fakturaci nepožaduji. Podle zákona o poskytování elektronických komunikací jsem jako poskytovatel takové služby povinen sbírat informace o zákaznících a musím být chopen ověřit, že zadané údaje jsou pravdivé, resp. musím mít k dispozici nejméně dva údaje které nejsou v rozporu abych určil, kdo je tím odběratelem služby. Začínající podnikatel se nevyhne tomu ležet týden a víc v zákonech a vyhláškách. A hlavně zajímavé to je pro plátce DPH, kteří mají poskytovat služby el. komunikací do zahraničí s ohledem na přenesenou povinnost a na to, kdo je koncovým odběratelem. Další radost, která je v pořadí do března je elektronická evidence tržeb. Bohužel nemám tolik odvahy, abych zákony ohýbal podle sebe, takže v tomhle jdu raději cestou nutného zla.[/quote]

Nejsem právník, ale vždy jsem žil v tom (a teď jsem si zákon o el. kom. prolétl na http://www.zakonyprolidi.cz/cs/2005-127) že se to týká telefonu+ISP, VPS by se to imho týkat nemělo. Ale jestli se mýlím, tak to vypadá, že se vyplatí přejít definitivně na .onion :roll:, protože to není veřejná služba ...
Georgius
 
Příspěvky: 192
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Změna provozovatele 4smart.cz

Příspěvekod xsouku04 » úte 08. lis 2016 19:41:29

Já jsem také názoru, že nic takového jako fakturační údaje u nákupů pod 10 tisíc nejsou běžně potřeba. S výjimkou těch zahraničních subjektů. V zákonech je spousta nepřehledných nesmyslů, takže se to nesmí brát až tak doslova. Poskytování virtuálů není telekomunikační služba. Kdyby to telekomunikační služba byla, reguloval by to ČTÚ. A kdyby to telekomunikační služba byla, tak máme zde precedent jako předplacené anonymní karty mobilních operátorů. VPS je podobná služba, jako když se jdete ostříhat ke kadeřníkovi. Je to prostě služba. Tam po vás také žádné fakturační údaje nechtějí, vystavují jen zjednodušené daňové doklady.
Všichni na byrokracii nadávají, ale často jsou mnohem byrokratičtější, než je nutné.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 5966
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

PředchozíDalší

Zpět na Novinky na 4smart.cz

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků