České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.podm.

Chcete probrat nezařaditelné téma ?

České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.podm.

Příspěvekod helmut.niederman » čtv 30. bře 2017 21:33:27

Tak jsem zjistil, že České dráhy používají jako Odorik strojový převod textu na audio tzv. text-to-speech. Ale to není vše, České dráhy jdou dále než mnohé IVR hlasové konverzanty v Česku :D
Nevím jestli je to od stejné firmy, ale kdybyste chtěli, tak vám České dráhy na infolince +420 221 111 122 přečte strojovým hlasem všeobecné obchodní podmínky pro nákup jízdních a rezervačních dokladů ČD Ticket v rámci e-shopu a v rámci call centra kde lze též uskutečnit nákup jízdních a rezervačních dokladů na lince 221 111 122.

A jak se v hlasovém IVR menu na lince 221 111 122 dostanete na to, aby vám automat přečetl všeobecné obchodní podmínky ? Zapomeňte na DTMF a vše musíte nadiktovat hlasem, vyberte si menu nákup jízdenek, pak až se dostanete do momentu, kdy máte být přepojeni na operátora, tak neříkejte ANO ale vyslovte nahlas PODMÍNKY a pak vám to přečte automat.


Je to tedy asi na půl hodiny poslouchání, má to 12 kapitol a pokud se vám to na webu Českých drah nechce číst, můžete si to poslechnout jako pohádku před spaním :lol: Dobré vědět, když máte nějaký hlasový balíček, končí vám zúčtovací období a vy potřebujete rychle balíček tzv. vybít nějakým dlouhým hovorem, tak toto je právě k tomu ideální. :idea:
Uživatelský avatar
helmut.niederman
 
Příspěvky: 849
Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28

Re: České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.po

Příspěvekod aplet » pát 31. bře 2017 1:15:55

Tohle je opravdu sranda volal jsem a funguje to. :lol:
aplet
 
Příspěvky: 279
Registrován: úte 08. led 2013 0:31:17

Re: České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.po

Příspěvekod mobilemanic » pát 31. bře 2017 2:15:01

to je hezké, žádnou reálnou non-DTMF implementaci automatu jsem zatím v reálném provozu neviděl...
mobilemanic
 
Příspěvky: 453
Registrován: čtv 10. říj 2013 10:20:15

Re: České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.po

Příspěvekod Kristovec » pát 31. bře 2017 7:59:22

Mně víc sedí tlačítkové menu,mluvit s néjakým robotem - chobotem,to teda má dost silný chocholouškovský nádech (MUDr Chocholoušek,psychiatrické služby ;) )
Kristovec
 
Příspěvky: 1243
Registrován: ned 07. srp 2011 18:03:28

Re: České dráhy vám po telefonu strojově přečtou Vš. obch.po

Příspěvekod Georgius » ned 23. dub 2017 9:47:16

To je hlína !!!! Takhle bych si to, upřímně řečeno, v 21. století představoval ...
Georgius
 
Příspěvky: 211
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46


Zpět na Co se jinam nehodí

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník