Volací robot

Nikdo nemůže vyhovět všem, ale můžeme mít alespoň přehled a mít tak možnost se zaměřit na to nejpodstatnější.

Volací robot

Příspěvekod Georgius » sob 07. lis 2015 17:27:31

Pro monitorovací systém bych si chtěl udělat skript, který v případě výpadku zavolá a když to člověk vezme, tak mu to řekne, v čem je problém (výhodou proti SMS je, že když skript zavolá rozespalému člověku po ránu, tak dotyčný nemusí ztrácet čas prohrabováním se v SMSkách a navíc je minutový hovor na mobil levnější než SMS ;-)). Začal jsem promýšlet nějaké harakiri s IVR, přesměrováním a callbackem přes API a náhodou jsem narazil na https://www.plivo.com/docs/getting-started/play-mp3-audio-to-caller/, což je služba, která to svým zákazníkům nabízí. Bylo by možné mít něco takového u Odorika přímo na serveru volatelné přes API ? T.j. přehraj nahrávku č. 2 po té, co se dovoláš na 765 432 123 ? Možná by se to hodilo i někomu jinému.
Pokud byste se na něco podobného nechystali, asi to zbastlím nástroji, které jsou k dispozici už nyní, ale byla by to další cool funce (v ČR imho opět unikátní). Pochupitelně je otázka, jestli by pak pokušení napsat si callbota nebylo pro uživatele moc velké.
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod xsouku04 » sob 07. lis 2015 18:59:34

Já myslím, že to už máme.
Prostě vyvoláte callback, kde první větev bude číslo člověka, kterého chcete alarmovat.
Druhá větev pak bude hlasová schránka s přehráním požadované hlášky. Nebo též slepé IVR.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6713
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Volací robot

Příspěvekod Georgius » sob 07. lis 2015 19:52:16

Aha, nevšiml jsem si, že schránka už umí více hlášek ("Hustone, máme problém". Uvažoval jsem o sofistikovanější verzi typu "Houstone, nenašli jsme měsíc", "Houstone, střílí po nás Lex Luthor" a "Houstone, ujel nám lunochod"). Budu muset nějaké hlášky nahrát a vyzkoušet to. Prostě - jestli to chápu dobře - pro linku 123456 nahraju hlášky 1,2,3 ... X a zavolám callback z 765 432 123 na *0855000*123456*0X . Myslím, že takovéto polopatistické vysvětlení se možná bude hodit i někomu dalšímu ;-). Každopádně jako vždy děkuji panu inženýrovi i Odoriku, který to má už promyšlené dopředu dřív než se zeptáme :oops:
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod Georgius » pon 09. lis 2015 0:39:43

*0855005*123456*123

Hláška 123 je nahraná

Tak mi to nefunguje :-(
Napřímo to píše: "Číslo, na které chcete volat, je ve špatném formátu."
Když to dám přes zkrácenku, tak nejdřív slečna řekne "Vítejte" a pak muž "Zadejte kód země ..."
Když dám zkrácenku do paralelního vyzvánění, tak se hovor hned ukončí

Co dělám špatně ?
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod kovik » pon 09. lis 2015 1:21:37

To bude nase chyba, proverime...
Uživatelský avatar
kovik
 
Příspěvky: 443
Registrován: stř 16. lis 2011 12:07:52

Re: Volací robot

Příspěvekod Georgius » úte 10. lis 2015 16:25:07

Už jsou známy nějaké výsledky prověrky ? Mohu nějak pomoci ?
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod kovik » úte 10. lis 2015 16:35:21

Dobry den,
ano, po nocnim restratu by to melo byt funkcni, takze od zitrka cca 01:00.
Za otestovani budu vdecny.
Uživatelský avatar
kovik
 
Příspěvky: 443
Registrován: stř 16. lis 2011 12:07:52

Re: Volací robot

Příspěvekod Georgius » stř 11. lis 2015 10:36:49

Tak bohužel nefunguje. Už tam není "vítejte", ale při volání na linku, kde je to jediné vyzvánění tá-dá-da (volané číslo neexistuje), přes callback "Zadejte volané číslo" ...
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod Georgius » stř 11. lis 2015 12:16:26

Mám to uložené jako rychlý kontakt 800, ve výpisu callbacku na pevnou to vypadá, že se ignoruje všechno od druhé hvězdičky včetně. ID hovoru je 140062514 . Díky !

EDIT: zmizel příspěvek kovika, na který reaguju :shock:
Georgius
 
Příspěvky: 216
Registrován: pon 22. črc 2013 16:07:46

Re: Volací robot

Příspěvekod kovik » stř 11. lis 2015 12:22:50

Mate nejak spatne nahranou tu hlasku 123.
Uživatelský avatar
kovik
 
Příspěvky: 443
Registrován: stř 16. lis 2011 12:07:52

Další

Zpět na Náměty a připomínky

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník