Dokupenie dat cez SMS

Nikdo nemůže vyhovět všem, ale můžeme mít alespoň přehled a mít tak možnost se zaměřit na to nejpodstatnější.

Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod verglor » úte 19. čer 2018 18:40:17

Kedze nedavno bola zrusena moznost vyuzivat internet so znizenou rychlostou aj po vycerpani dat, tak sa clovek ocita na suchu bez moznosti dokupit dalsie data cez web.
Bolo by preto dobre keby sa dali dokupit data cez SMS.
verglor
 
Příspěvky: 3
Registrován: úte 19. čer 2018 18:33:30

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod xsouku04 » stř 20. čer 2018 15:59:50

Nejsme si jisti, kolik lidí by to využilo, a jestli má smysl to tedy dělat. Pokud se vám stane, že dojdou data a je to naléhavé a nemáte možnost si to naklikat sami, volejte prosím 4488.
Volání na tohle číslo je zdarma. Pravda, je to dostupné jen v naší pracovní době.
Jinak může být dobré reagovat už v době, kdy vám dojde SMS o tom, že jste vypotřebovali 80 % dat. Případný dokup dat se přičte, tedy je možné jej provést ještě před úplným vyčerpáním.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6601
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod alfi » stř 20. čer 2018 17:06:32

Já se s 2-3 SIM hlásím mezi uživatele - data v horším případě dojdou někde na cestách o víkendu v noci a pak se těžko někam volá (i jen jinému uživateli, aby to za mně naklikal).
xsouku04 píše:Jinak může být dobré reagovat už v době, kdy vám dojde SMS o tom, že jste vypotřebovali 80% dat.
Snaha je, ale jak to člověk neudělá hned, tak na to zapomene a data dojdou třeba až za několik dnů. V jiném případě data mizí tak rychle, že přenos posledních 30 MB doběhne dřív, než se člověk na webu dokliká (plnou, i když stále regulovanou rychlostí 5Mbit/s je to na 48 sekund.. to si tu SMS ani nestihnete přečíst a jste bez dat).

Mimochodem, TM má i bez zapnutých dat funkční jednu stránku, kde jdou data nastavit-prodloužit, pomohlo by to i tady místo SMS :-)
alfi
 
Příspěvky: 378
Registrován: čtv 03. led 2013 16:31:10

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod mobilemanic » stř 20. čer 2018 19:19:59

Já bych tedy také byl rád, ale byla nějaká možnost mimo pracovní dobu linky supportu..

alfi píše:...

Mimochodem, TM má i bez zapnutých dat funkční jednu stránku, kde jdou data nastavit-prodloužit, pomohlo by to i tady místo SMS :-)


xsouku04: Tohle u T-Mobile objednejte, takhle je to správně :-)
mobilemanic
 
Příspěvky: 466
Registrován: čtv 10. říj 2013 10:20:15

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod xsouku04 » čtv 21. čer 2018 11:04:44

Onu speciální webovou stránku, která by byla dostupná i při aktivním FUP, udělat nemůžeme. To technicky nejde.
V úvahu připadá jen hlasové menu na 4488 nebo ty SMS.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6601
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod Pitomec » čtv 21. čer 2018 11:56:23

A co hlasový automat, kde by to šlo dokoupit pomocí tónové volby?
Obrázek
Uživatelský avatar
Pitomec
 
Příspěvky: 1926
Registrován: ned 27. lis 2011 22:26:33
Bydliště: Brno

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod xsouku04 » čtv 21. čer 2018 14:59:45

Pitomec píše:A co hlasový automat, kde by to šlo dokoupit pomocí tónové volby?

Ano, to možné je. Otázka je co je lepší, jestli hlasový automat nebo SMS.

Čistě teoreticky by také mohlo stačit prozvonit nějaké číslo úplně zdarma. Každý balíček by měl své číslo. Místo zvonění by to přečetlo informace o balíčku. Pokud si to rozmyslíte, máte možnost zavčas zavěsit, pokud vyčkáte, došlo by k přikoupení dat. To by také byla možnost. Jen nesmíte to číslo zavolat z kapsy.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6601
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod verglor » sob 23. čer 2018 23:39:13

Podla mna z uzivatelskeho pohladu je lepsia SMS ako hlasovy automat alebo cislo na prezvananie aj ked asi zalezi aj co by bolo lacnejsie.

Priznam sa, ze ja by som to vyuzival aj keby som este internet nemal odpojeny, lebo je to ovela pohodlnejsie ako ist na web, prihlasovat sa a hladat to v nastaveniach. A to nehovorim o ludoch menej technicky zdatnych pripadne takych co netusia aky maju PIN (v praxi mi potom volaju aby som im to spravil ja ked uz som ich dotiahol k odoriku :-)
verglor
 
Příspěvky: 3
Registrován: úte 19. čer 2018 18:33:30

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod alfi » pon 25. čer 2018 12:17:12

verglor píše:Podla mna z uzivatelskeho pohladu je lepsia SMS ako hlasovy automat alebo cislo na prezvananie aj ked asi zalezi aj co by bolo lacnejsie.
Priznam sa, ze ja by som to vyuzival aj keby som este internet nemal odpojeny, lebo je to ovela pohodlnejsie ako ist na web, prihlasovat sa a hladat to v nastaveniach. A to nehovorim o ludoch menej technicky zdatnych pripadne takych co netusia aky maju PIN (v praxi mi potom volaju aby som im to spravil ja ked uz som ich dotiahol k odoriku :-)

Souhlas s obojím. Cena za SMS není tak hrozná (tím spíš, jestli bude objednávací číslo u Odoriku) a SMS se dá použít i na schůzkách nebo na koncertě, kde si s IVR fakt nemůžete "povídat".. Použití před limitem si taky dokážu představit, i když tam by bylo 100x lepší mít tuhle možnost třeba v aplikaci pro callback :-)
alfi
 
Příspěvky: 378
Registrován: čtv 03. led 2013 16:31:10

Re: Dokupenie dat cez SMS

Příspěvekod Hafi » úte 10. črc 2018 15:12:00

Zvláště ke konci měsíce, když to s daty vychází tak nějak akorát, bych to taky bral. Nechci další balíček dokupovat zbytečně, ale někdy neodhadnu, jestli to vyjde nebo ne. Celkem se mi líbila ta varianta s voláním na číslo zdarma, kde by to po chvíli ten balíček samo zakoupilo. Problém s voláním z kapsy by šlo omezit třeba tak, že by volající musel hovor ukončit např. během 5vteřinového období po přečtení té informace k balíčku, v případě delšího hovoru by k aktivaci balíčku nedošlo. V podstatě by těch čísel nemuselo být ani hodně, stačilo by jedno pro zapnutí dat s platbou za MB, což už by mi stačilo k výběru balíčku online. Hlasové menu by asi taky šlo, u SMS je vždycky blbé, že si musím pamatovat co a kam poslat.
Hafi
 
Příspěvky: 32
Registrován: stř 01. črc 2015 10:13:50

Další

Zpět na Náměty a připomínky

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník