Nefunguje mi Obnova hesla

[heracek]

Dobry den,
snazim se obnovit si heslo: http://www.4smart.cz/recoverPasswd.php

Ve fromulari vyplnim "login" a "Text z obrázku".
Ani po nekolika pokusech se mi nepodarilo dostat pres chybu "Text z obrázku nebyl opsán dobře !"

Zkousel jsem velka i mala pismena, login name i email. Nic nezabralo.

Nevite, cim by to mohlo byt?

Dekuji a preji pekny den.

[4smart.cz]

Dobrý den,

zašlete mi na email podpora[z]4smart.cz Váš 4smart.cz login.
Prověřím, zda Váš účet existuje nebo zda je přihlášení do něj blokováno na základě velkého množství neúspěšných pokusů o přihlášení.

J.M.