Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
aiwan
Příspěvky: 101
Registrován: pát 12. črc 2013 0:16:11

Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od aiwan »

Dobrý deň,

už sa mi to pár krát stalo, no dnes je to takmer po celý deň: Nie je možné sa mi dovolať. Prijaté hovory sú mi automaticky z dôvodu nedostupnosti (neprihláseného) zariadenia presmerovávané na mobil. Na stránke Odoriku, v sekcií kde má byť zobrazené prihlásené zariadenie nie je prihlásené nič.
V mojou routri však ukazuje Odorik linku ako aktívnu a prihlásenú.

Odchádzajúce hovori fungujú v poriadku.

Napr. ID prijatých (presmerovaných) hovorov je 95429036, 95398701

Môžte to prosím preveriť, aby sme zistili, či je problém u mňa, alebo u Vás? Ďakujem
Uživatelský avatar
kovik
Příspěvky: 510
Registrován: stř 16. lis 2011 11:07:52

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od kovik »

Problem resime mimo forum.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8526
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od xsouku04 »

Problém se týkal ADSL modemů a routerů DrayTek, které mají navíc dvě VoIP linky.
Tyto modemy byly defaultně nějakou dobu dodávány na Slovensku jako běžně ADSL modemy.

Problém vznikl po změně u nás na proxy cca před měsícem. Kdy po vypršení registrace jaksi následující registrace nebyla zapsána u nás do databáze, tedy střídala se stejně dlouhá období přihlášen/nepřihlášen.
Nyní by to již mělo být OK, podstatu problému a proč to vznikalo jen u tohohle zařízení, stále zkoumáme.

Jako prevenci proti podobným záhadným potížím doporučujeme vždy vyplnit položku záložní číslo.
Když nic jiné tak se o selhání alespoň brzy dozvíte.
aiwan
Příspěvky: 101
Registrován: pát 12. črc 2013 0:16:11

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od aiwan »

Dobrý deň,
momentálne to testujem, žiaľ problém u mňa pretrváva. Napr. ID hovoru 95686213...

Ivan
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8526
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od xsouku04 »

aiwan píše:Dobrý deň,
momentálne to testujem, žiaľ problém u mňa pretrváva. Napr. ID hovoru 95686213...

Ivan
Tento noční problém vypadá na něco jiného. Zdá se, že tyto stroje mají svoje bugy.

Poznatky, které jsme získali testováním, jsem popsal zde.

http://www.odorik.cz/w/draytek:vigor2700

Jinak právě jsme změnili konfiguraci naši sip registrační proxy. Tedy doufáme, že někomu kvůli tomu nepřestane něco fungovat. Draytek je otestován. Změny jsou hlavně v tom smyslu, že podstatným způsobem zefektivnily chod registrační proxy a snížily její zátěž.

Předpokládám, že změna se žádnými potížemi neprojeví.
aiwan
Příspěvky: 101
Registrován: pát 12. črc 2013 0:16:11

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od aiwan »

Výborne, zdá sa, že registrácia prebieha v poriadku a problém je vyriešený. Cez víkend otestujem ešte nový firmware. Vďaka za promtne riešenie problému.

Ivan
ondrej
Příspěvky: 4
Registrován: úte 14. říj 2014 10:01:28

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od ondrej »

Dobrý den,

mám také problém s registrací, posledních pár dnů mi zařízení funguje jen do 8 ráno a pak mi to hlásí "sip registrace selhala".
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8526
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od xsouku04 »

ondrej píše:Dobrý den,

mám také problém s registrací, posledních pár dnů mi zařízení funguje jen do 8 ráno a pak mi to hlásí "sip registrace selhala".
Dobrý den.
O jakou se jedná linku? Změnit porty jste zkoušel?

http://www.odorik.cz/w/registrovana_sip_zarizeni
ondrej
Příspěvky: 4
Registrován: úte 14. říj 2014 10:01:28

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od ondrej »

Jedná se o linku 708411, zkoušel jsem všechno možné - reset základny a vypsal údaje znovu, různé porty.
Když se podíváte jak se to zařízení přihlašovalo dnes a včera a minulý týden, pokaždé jsem tam něco změnil, ale nevysvětluje to tu zvláštnost, že to vždy přestane fungovat před 8. ráno.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8526
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s registráciou zariadenia a prijímaním hovorov

Příspěvek od xsouku04 »

ondrej píše:Jedná se o linku 708411, zkoušel jsem všechno možné - reset základny a vypsal údaje znovu, různé porty.
Když se podíváte jak se to zařízení přihlašovalo dnes a včera a minulý týden, pokaždé jsem tam něco změnil, ale nevysvětluje to tu zvláštnost, že to vždy přestane fungovat před 8. ráno.
Vypadá to, jako by nějakou neplechu dělal Váš poskytovatel internetu.

Zkoušel jste TCP protokol? Viz obrázek. Ten by mohl problém obejít.
Přílohy
gigest_protokol.png
gigest_protokol.png (109.27 KiB) Zobrazeno 7184 x
Odpovědět