Zajímal by mne motiv a důvod, proč Odorik se rozhodl k blokaci hovorů na zkrácená telefonní čísla jako 1188, linky čtrnáctkového charakteru typu GONG ČASU 14112, Informace o počasí 14116 [tuto službu bude O2 ke konci února rušit jako další linky 14xxx charakteru] a tato blokace ( vyjma volání ze SIM karet Odorik ) se projevuje, pokud chci uskutečnit takový hovor přes přístupové tlf.číslo 822 300 400, nebo *8223004 vo nebo pomocí objednaného callbacku z internetových stránek https://www.odorik.cz/ucet/sluzby_z_webu.html
a zda-li by tato čísla mohl odblokovat pro zákazníky, kteří už mají podepsaný dodatek ke smlouvě ? Jsem tím docela roztrpčen, ikdyž tyto telefonní služby využívám velmi zřídka.
Volání na tlf. čísla jako 1188 a 14116 přes zpětné volání.
-
- Příspěvky: 1012
- Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28
Re: Proč Odorik blokuje volání na tlf.čísla jako 1188 a 1411
Gong Času lze volat i z O2 karet - 606 000 606.
-
- Příspěvky: 10
- Registrován: čtv 11. čer 2015 20:09:48
Re: Proč Odorik blokuje volání na tlf.čísla jako 1188 a 1411
telefonni cislo AXA 292 292 292 se bohuzel taky neda dovolat
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8157
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: Proč Odorik blokuje volání na tlf.čísla jako 1188 a 1411
Za včerejšek a dnešek vidím jediný a to úspěšný hovor na tohle číslo. Jinak doporučuji přesně hlásit, o jaký hovor se jednalo.wolkenkratzer píše:telefonni cislo AXA 292 292 292 se bohuzel taky neda dovolat
http://www.odorik.cz/w/hlaseni_problemu
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8157
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: Volání na tlf. čísla jako 1188 a 14116 přes zpětné volá
S dodatkem ke smlouvě to nesouvisí. Tato čísla je možné volat ze simkaret i z internetu. Opravil jsem proto titulek vlákna, který jakoby naznačoval, že čísla není možné volat vůbec.helmut.niederman píše:Zajímal by mne motiv a důvod, proč Odorik se rozhodl k blokaci hovorů na zkrácená telefonní čísla jako 1188, linky čtrnáctkového charakteru typu GONG ČASU 14112, Informace o počasí 14116 [tuto službu bude O2 ke konci února rušit jako další linky 14xxx charakteru] a tato blokace ( vyjma volání ze SIM karet Odorik ) se projevuje, pokud chci uskutečnit takový hovor přes přístupové tlf.číslo 822 300 400, nebo *8223004 vo nebo pomocí objednaného callbacku z internetových stránek https://www.odorik.cz/ucet/sluzby_z_webu.html
a zda-li by tato čísla mohl odblokovat pro zákazníky, kteří už mají podepsaný dodatek ke smlouvě ? Jsem tím docela roztrpčen, i když tyto telefonní služby využívám velmi zřídka.
Velká část čísel, které začínají +4201 jsou směrována podle místa, kde se nachází volající. To při zpětném volání není možné určit, proto není možné korektně směrovat hovory. Zpětné volání a volání přes 822 nebo *8223004 je doplňková služba, která nabízí alternativní spojování hovorů a volání na čísla +4201 tímto způsobem nenabízíme. Podle mého názoru to nemá praktické využití a jen to zavádí další nepřehledné položky v ceníku, které může být nutné čas od času aktualizovat.
Co se týče volání na čísla jako 118X, bohužel cca před rokem došlo ke zdražení volání na tato čísla jeho provozovatelem, což jsme ještě do koncových cen nepromítli, protože jsme ceny neaktualizovali, může občas někoho lákat na tato čísla volat přes nás. Po aktualizaci cen ale nebude mít tento způsob volání na úsporu žádný vliv, protože vysoké poplatky si účtuje provozovatel linek.
-
- Příspěvky: 1012
- Registrován: stř 10. črc 2013 21:40:28
Re: Volání na tlf. čísla jako 1188 a 14116 přes zpětné volá
No ale jak si mám vysvětlit, že ještě nedávno se dalo na to dovolat, například i z telefonní budky na čísla jako 1188 a 14116. To znamená, že dříve jste to nabízeli a povolovali a teď to nefunguje pomocí čísel 822 a *8223004 a zpětného volání. Je to opravdu škoda.xsouku04 píše:Zpětné volání a volání přes 822 nebo *8223004 je doplňková služba, která nabízí alternativní spojování hovorů a volání na čísla +4201 tímto způsobem nenabízíme. Podle mého názoru to nemá praktické využití a jen to zavádí další nepřehledné položky v ceníku, které může být nutné čas od času aktualizovat.