Delka vyzvaneni

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
skupyy
Příspěvky: 66
Registrován: stř 27. dub 2016 19:44:27

Delka vyzvaneni

Příspěvek od skupyy »

Zjistil jsem ze je odorikem nastavena delka vyzvaneni u prichozich hovoru na nomadicka/geograficka cisla na 2 minuty. To same i u prepojeni prichoziho hovoru z IVR (i kdyz je nastaveno napr. 300 sec.) je take vyzvaneni vzdy jen 2 min. Slo by to prodlouzit treba na 3-5 min., nebo jeste lepe bez omezeni, nebo dat to jako novou funkci ze si kazdy nastavi delku vyzvaneni podle vlastniho uvazeni. Automaticky by tedy zustala prednastavena ta delka co je ted. U volby prepojeni hovoru z IVR by stacilo povolit, aby byla akceptovana uvedena delka uzivatelem, i v pripade ze uvede vyssi hodnotu nez 120 sec. To jen takovy podnet. Dekuji
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8146
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Delka vyzvaneni

Příspěvek od xsouku04 »

skupyy píše:Zjistil jsem ze je odorikem nastavena delka vyzvaneni u prichozich hovoru na nomadicka/geograficka cisla na 2 minuty. To same i u prepojeni prichoziho hovoru z IVR (i kdyz je nastaveno napr. 300 sec.) je take vyzvaneni vzdy jen 2 min. Slo by to prodlouzit treba na 3-5 min., nebo jeste lepe bez omezeni, nebo dat to jako novou funkci ze si kazdy nastavi delku vyzvaneni podle vlastniho uvazeni. Automaticky by tedy zustala prednastavena ta delka co je ted. U volby prepojeni hovoru z IVR by stacilo povolit, aby byla akceptovana uvedena delka uzivatelem, i v pripade ze uvede vyssi hodnotu nez 120 sec. To jen takovy podnet. Dekuji
On pokud budete jen zvonit, tak vám stejně někdy déle než ty dvě minuty nevydrží. Ale pokud při tom poslouchá hudbu a pořád jej ujišťujete, ať počká, mohl by to vydržet i déle. Samozřejmě to má smysl jen u hovorů, které jste zvihli v IVR, protože delší zvonění nedovolí ostatní operátoři.

Také je otázka, jestli místo toho delšího zvonění neudělat raději něco jako frontu hovorů.
Odpovědět