Stránka 1 z 1

Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: sob 19. kvě 2018 12:15:49
od aiwan
Dobrý deň,

pri odchádzajúcich hovoroch (na SK mobil) sa mi sem tam stane, že protistrana nevidí moje telefónne číslo. Zobrazuje sa ako neznáme číslo. Napr. sa to stalo aj dnes. Jeden hovor sa číslo nezobrazilo a druhý hovor na to isté číslo sa zobrazilo.
Kde môže byť problém?

ID hovoru s nezobrazeným číslom 258875674
ID hovoru so zobrazeným číslom 258880203

Vďaka za odpoveď

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: úte 22. kvě 2018 9:59:42
od xsouku04
Problém jsme nahlásili našemu dodavateli hovorů na Slovensko a ten nyní tvrdí, že problém byl odstraněn. Pokud by se to opět stalo, prosím o nový příklad.

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: pát 25. kvě 2018 16:50:13
od aiwan
Zdá sa, že je to v poriadku. Pri krátkom teste som však narazil na zvláštnosť, ktorá sa mi tiež z času na čas stane: Vytočím číslo a ostane ticho. Nepočujem ani vyzváňací tón a protistrane telefón vôbec nezvoní. Pritom vo výpise hovorov tento hovor nájdem aj s údajom o dĺžke zvonenia. Po opätovnom vytočení prebehne všetko ako má.

Príklad:

ID neprepojeného hovoru, kedy ostalo ticho: 259871914
ID hovoru, ktorý bol ok: 259872098

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: pon 28. kvě 2018 11:35:43
od xsouku04
Jak často se to stává? Naši dodavatelé se snažili problém zopakovat, ale nepodařilo se jim to. Stává se to náhodně ale pravidelně u nějakého náhodného procenta hovorů?
Mohlo by to být i nekorektní chování mobilního operátora, které může záviset na kdečem. Je ale pravda, že by to dělat nemělo.
Dostaneme SIP odpověď trying, který náši ústřednu tedy i vás nechá čekat celou minutu bez jediné odezvy.

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: úte 05. čer 2018 20:57:54
od aiwan
Áno, stáva sa to náhodne, odhadom pri 1-3% hovorov. Môžem to odsledovať, pri akých číslach/operátoroch sa to vyskytuje, ale bude by to asi na dlhšiu dobu. V princípe ma to pri tých 1-3% hovoroch neobťažuje, najmä pokiaľ to pri ďalšom vytočení funguje...

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: stř 06. čer 2018 18:20:14
od xsouku04
aiwan píše:Áno, stáva sa to náhodne, odhadom pri 1-3% hovorov. Môžem to odsledovať, pri akých číslach/operátoroch sa to vyskytuje, ale bude by to asi na dlhšiu dobu. V princípe ma to pri tých 1-3% hovoroch neobťažuje, najmä pokiaľ to pri ďalšom vytočení funguje...

Naši dodavatelé píší, že to sice nejsou schopni zopakovat, ale že provedli nějaké změny. Osobně ale nevěřím, že by změny řešily podstatu problému.
Pokud by se vám to ještě stalo, prosím zkuste schválně počkat celou minutu (nebo jak dlouho vás to nechá čekat - bude pak naposto zřejmé, že problém existuje) a znovu nahlásit id hovoru. Tedy pokud se to ještě stane.

Re: Problém s CLIR / CLIP (pri hovoroch na SK mobil)

PříspěvekNapsal: úte 24. črc 2018 22:27:01
od aiwan
Za tú dobu, čo som to sledoval sa mi to viac nestalo. Pravdepodobne je to už vyriešené.