Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkční

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...

Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkční

Příspěvekod pito » pon 19. srp 2019 11:08:42

Dobrý den,

V nastavení linky mám nastaveno v nahrávání hovorů: aktivní. V popisku [?] máte uvedeno že Odorik bude nahrávat odchozí i příchozí hovory a posílat na zadaný email. Skutečně u odchozích hovorů to tak funguje ale u příchozích ne. Spoléhal jsem se na to a nekontroloval to a teď si potřebuji přehrát u jedné cenové nabídky sdělené mi příchozím hovorem jak to vlastně bylo a hovor tam není, což mi způsobí finanční škodu. Jedná se ID hovoru 321161979. Na zadaném emailu není ani jeden příchozí hovor!!! Mám Odorik SIM kartu....Pokud je nějaká možnost potřebuji nahrávku toho hovoru, máte ho? pošlete mi ho prosím.

Prosím o vysvětlení.
Díky
pito
 
Příspěvky: 6
Registrován: pát 13. lis 2015 5:42:58

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod Kabek » pon 19. srp 2019 11:24:56

Jak už zde bylo několikrát napsáno, příchozí hovory na mobil (SIM), byť je to karta od Odoriku, vůbec přes Odorik nejdou. Tudíž není co nahrávat.
Kabek
 
Příspěvky: 547
Registrován: čtv 03. led 2013 20:44:30

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod pito » pon 19. srp 2019 11:38:08

Já nemám čas prohlížet to co bylo či nebylo kdy napsáno na fóru, čas na fórech netrávím.
Vznáším tu regulérní dotaz na Odorika či pana Soukupa.

Pokud to je tak jak to píše (Kabek) proč to je v nastavení uvedeno jinak, to by bylo uvádění uživatelů v omyl který mne stojí čas a peníze.
Očekávám že mi odpoví někdo z Odorika.
pito
 
Příspěvky: 6
Registrován: pát 13. lis 2015 5:42:58

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod Kabek » pon 19. srp 2019 11:48:26

Omlouvám se, jestli jsem Vás svou odpovědí zdržel nebo nějak rozezlil. Jen jsem Vám chtěl sdělit ten základní důvod, proč nelze příchozí hovor na mobil nahrávat...... Samozřejmě existuje jistý způsob, jak to obejít, ale to by pak příchozí hovor byl také za "nějaké peníze", což by Vás asi neuspokojilo. Tak se ještě jednou omlouvám!

Přeji Vám příjemný zbytek dne!
Kabek
 
Příspěvky: 547
Registrován: čtv 03. led 2013 20:44:30

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod xsouku04 » pon 19. srp 2019 15:50:16

Je to tak jak píše pan Kabek. Příchozí hovory na mobil nahrávat nejdou, ale jdou nahrávat příchozí hovory na jiná čísla. Obejít to lze jedině přesměrováním na jiné číslo a poté případně zpět na mobil (jiné číslo), což je nešikovné i drahé.
Nahrávat hovor v mobilním telefonu může být také komplikované, protože google se rozhodl, že to nechce.
U odchozích hovorů by problém být neměl s výjimou volání v roamingu, na některé osmistovky a tísňová volání.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6962
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod pito » pon 19. srp 2019 17:00:26

Pane Soukupe,
děkuji za odpověď.
Mně ani tak prvořadě nešlo o to zda je to možné nebo ne.
Pokud však je v popisku uvedeno, že se hovory nahrávají, přitom se nenahrávají a zároveň o tom probíhá diskuze na fóru, známá vám i některým lidem kteří fórum sledují, bylo by správné uvést tuto skutečnost v soulad s pravdou v popisku.

Vkládám váš text, doslovně tak jak to tam je (včetně gramatiky):
Aby volbu bylo možné použít, je nutné mít vyplněný email pro zasílání hahraných hovorů výše. Po zapnutí bude Odorik automaticky nahrávat všechny odchozí i příchozí hovor na této lince a nahrávky posílat na email. Pokud chcete nahrávat jen některé hovory, nezapínejte tuhle volbu a místo toho použijte prefix před číslem *086. Pro nahrávání příchozích hovorů je též možné do paralelního zvonění dát *086. Viz též wiki na stránce speciální čísla.

V textu oznamujete, že se příchozí hovory nahrávají. Pokud popiskem myslíte něco jiného, bylo by dobré text upravit tak, aby ho pochopil i laik, já to tedy nechápu.

Co se týče posledních dvou vět ohledně paralelního zvonění a prefixu tak to mi prakticky nefunguje, ani odkaz na wiki mi v tom nepomohl, ale pokud je tu ta možnost tak bych to rád nastavil. Avšak ve vaší odpovědi v 15,50 píšete, že to lze jedině přesměrováním, takže si nedokážu srovnat to co z toho platí nebo neplatí. Pravděpodobně se jedná o špatný/zastaralý popisek?
pito
 
Příspěvky: 6
Registrován: pát 13. lis 2015 5:42:58

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod xsouku04 » pon 19. srp 2019 17:34:52

Opravil jsem text. Tohle podmenu zde je totiž hlavně pro VoIP služby (nikoli mobilní), a proto jsme přidat poznámku, že to nefunguje u příchozích hovorů na mobilní čísla, jaksi opomněli.
Že tahle volba funguje u odchozích hovorů ze SIM, je spíše vedlejší produkt toho, jak to celé funguje. Je ale pravda, že by to tam mělo být uvedeno, a tak jsem to napravil.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 6962
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod Kabek » pon 19. srp 2019 18:23:30

Ve Wiki to je poslední věta, ze které je zřejmé, že lze nahrávat jen odchozí hovory z mobilu: Hlasová schránka, nahrávání hovorů a SMS odpověď/ Nahrání hovorů ..... "Tato možnost funguje i u odchozích hovorů ze SIM Odorik. "
Tolik na jakousi obhajobu pana Soukupa a jeho spolupracovníků......
Kabek
 
Příspěvky: 547
Registrován: čtv 03. led 2013 20:44:30

Re: Nahrávání příchozích hovorů a zasílání na email nefunkčn

Příspěvekod Pitomec » stř 28. srp 2019 21:22:53

Chybí tam ještě doplnit, že se odchozí hovory z mobilního čísla nenahrávají v případě, že je aktivován hlasový balíček za 110 Kč měsíčně nebo balíčky naruby, protože v tomto případě přes Odorik nejdou ani odchozí hovory (nebo to tak alespoň dřív bylo).
Obrázek
Uživatelský avatar
Pitomec
 
Příspěvky: 2027
Registrován: ned 27. lis 2011 22:26:33
Bydliště: Brno


Zpět na odorik.cz

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník