Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Diskuze o problémech s nastavením VoIP ústředny Asterisk s www rozhraním FreePBX.
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

Zdravím,
provozujeme voip ústřednu na MyPBX. Na místní sítí máme asi 10 telefonů a vše funguje bezvadně. Na druhém konci republiky máme dva telefony, které fungují normálně pouze při příchozích hovorech. Při každém odchozím hovoru se přesně po deseti sekundách hovor přeruší. Na straně volajicího vypadá vše v pořádku, ale na straně volaného to udělá jedno pípnutí a hovor se sám ukončí.
Zkoušel jsem nastavit SW telefon u mě doma a tam je výsledek stejný, akorát se hovor přeruší po dvaceti sekundách. Na straně volajicího se hovor tváří, jako by pokračoval normálně dále.
Hraju si s tím už asi týden, ale bez výsledku.
Máte někdo zkušenosti s podobným problémem? Všem děkuji za případné rady.
4smart.cz
Administrátor
Příspěvky: 1373
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11
Kontaktovat uživatele:

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od 4smart.cz »

Dobrý den,

co hlásí logy ústředny?
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

Právě, že nic...
jen WARNING[4535] file.c: Unable to open format wav_alaw
WARNING[4535] format_wav_ulaw.c: Not a wav file 1
WARNING[5064] format_wav_gsm.c: Short read (41) (No such file or directory)!
to s tím ale asi nemá nic společného.
4smart.cz
Administrátor
Příspěvky: 1373
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11
Kontaktovat uživatele:

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od 4smart.cz »

Mohl by to být firewall,
ale chce to přesně zjistit, kde je problém - jak a kdy se hovor rozpadne.

Kód: Vybrat vše

sip set debug on
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

Zapnu to, vyzkouším a dám vědět.
Zatím díky
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

Je to nějaké divné, v logu vidím veškeré hovory, ale hovor se vzdáleným telefonem tam není!?
Zkusím to ještě jednou...
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

Tak log vypadá následovně:

Kód: Vybrat vše

[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  0 [ 53]: INVITE sip:770772604@193.86.145.55;user=phone SIP/2.0
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  1 [ 84]: Via: SIP/2.0/UDP 10.0.0.45:5060;branch=z9hG4bK451bf025afbf640217bdd9beee0726fb;rport
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  2 [ 50]: From: "550" <sip:550@193.86.145.55>;tag=3689401597
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  3 [ 44]: To: <sip:770772604@193.86.145.55;user=phone>
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  4 [ 29]: Call-ID: 3750737101@10_0_0_45
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  5 [ 14]: CSeq: 2 INVITE
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  6 [ 33]: Contact: <sip:550@10.0.0.45:5060>
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  7 [ 16]: Max-Forwards: 70
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  8 [ 37]: User-Agent: C590 IP/42.075.00.000.000
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  9 [ 19]: Supported: replaces
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 10 [ 48]: Allow-Events: message-summary, refer, ua-profile
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 11 [ 72]: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, OPTIONS, INFO, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 12 [ 29]: Content-Type: application/sdp
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 13 [ 19]: Content-Length: 375
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 14 [  0]: 


[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  0 [ 50]: ACK sip:770772604@193.86.145.55;user=phone SIP/2.0
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  1 [ 84]: Via: SIP/2.0/UDP 10.0.0.45:5060;branch=z9hG4bK451bf025afbf640217bdd9beee0726fb;rport
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  2 [ 50]: From: "550" <sip:550@193.86.145.55>;tag=3689401597
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  3 [ 59]: To: <sip:770772604@193.86.145.55;user=phone>;tag=as3add27c0
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  4 [ 29]: Call-ID: 3750737101@10_0_0_45
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  5 [ 11]: CSeq: 2 ACK
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  6 [ 33]: Contact: <sip:550@10.0.0.45:5060>
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  7 [ 16]: Max-Forwards: 70
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  8 [ 37]: User-Agent: C590 IP/42.075.00.000.000
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  9 [ 17]: Content-Length: 0
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 10 [  0]: 


[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  0 [ 53]: INVITE sip:770772604@193.86.145.55;user=phone SIP/2.0
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  1 [ 84]: Via: SIP/2.0/UDP 10.0.0.45:5060;branch=z9hG4bK8c2a0db564133f69cda9f597d77de34e;rport
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  2 [ 50]: From: "550" <sip:550@193.86.145.55>;tag=3689401597
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  3 [ 44]: To: <sip:770772604@193.86.145.55;user=phone>
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  4 [ 29]: Call-ID: 3750737101@10_0_0_45
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  5 [ 14]: CSeq: 3 INVITE
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  6 [ 33]: Contact: <sip:550@10.0.0.45:5060>
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  7 [178]: Authorization: Digest username="550", realm="asterisk", algorithm=MD5, uri="sip:770772604@193.86.145.55;user=phone", nonce="0c551a9d", response="39eb6ebe0e29ea0e3a21b376cfd3beb1"
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  8 [ 16]: Max-Forwards: 70
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  9 [ 37]: User-Agent: C590 IP/42.075.00.000.000
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 10 [ 19]: Supported: replaces
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 11 [ 48]: Allow-Events: message-summary, refer, ua-profile
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 12 [ 72]: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, OPTIONS, INFO, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 13 [ 29]: Content-Type: application/sdp
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 14 [ 19]: Content-Length: 375
[2014-06-10 10:31:06] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 15 [  0]: 


[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  0 [ 34]: OPTIONS sip:94.112.241.222 SIP/2.0
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  1 [ 64]: Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.251:5060;branch=z9hG4bK06e5f780;rport
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  2 [ 16]: Max-Forwards: 70
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  3 [ 58]: From: "Unknown" <sip:Unknown@192.168.1.251>;tag=as08084d3b
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  4 [ 24]: To: <sip:94.112.241.222>
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  5 [ 36]: Contact: <sip:Unknown@192.168.1.251>
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  6 [ 55]: Call-ID: 72e1a9d23c6855432075d4e45c4a8e34@192.168.1.251
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  7 [ 17]: CSeq: 102 OPTIONS
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  8 [ 16]: User-Agent: mPBX
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  9 [ 35]: Date: Tue, 10 Jun 2014 08:31:48 GMT
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 10 [ 72]: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 11 [ 26]: Supported: replaces, timer
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header 12 [ 17]: Content-Length: 0
OPTIONS sip:94.112.241.222 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.251:5060;branch=z9hG4bK06e5f780;rport
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@192.168.1.251>;tag=as08084d3b
To: <sip:94.112.241.222[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c: *** SIP TIMER: Initializing retransmit timer on packet: Id  #1503103

<--- SIP read from UDP:94.112.241.222:5060 --->
SIP/2.0 404 Not here
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.251:5060;branch=z9hG4bK06e5f780;rport=5060
From: "Unknown" <sip:Unknown@192.168.1.251>;tag=as08084d3b
To: <sip:94.112.241.222>;tag=f8f2ab2c1295e90ed7dbb499[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  0 [ 20]: SIP/2.0 404 Not here
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  1 [ 69]: Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.251:5060;branch=z9hG4bK06e5f780;rport=5060
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  2 [ 58]: From: "Unknown" <sip:Unknown@192.168.1.251>;tag=as08084d3b
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  3 [ 66]: To: <sip:94.112.241.222>;tag=f8f2ab2c1295e90ed7dbb499b30f44b2.627a
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  4 [ 55]: Call-ID: 72e1a9d23c6855432075d4e45c4a8e34@192.168.1.251
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  5 [ 17]: CSeq: 102 OPTIONS
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  6 [ 23]: Server: LAM Zirkon 5000
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  7 [ 17]: Content-Length: 0
[2014-06-10 10:31:48] DEBUG[637] chan_sip.c:  Header  8 [  0]: 
4smart.cz
Administrátor
Příspěvky: 1373
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11
Kontaktovat uživatele:

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od 4smart.cz »

Myslím, že problém bude se zařízením s IP adresou 192.168.1.251.
Nelíbí se mi tam to, že se hlásí jako "unknown".

Je toto zařízení na počátku nějak zaregistrováno na asterisku?
Toto zařízení je za NATem, je toto zahrnuto v konfiguraci?
miro84
Příspěvky: 7
Registrován: úte 10. čer 2014 8:41:30

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od miro84 »

To je lokální IP adresa tel. ústředny.
4smart.cz
Administrátor
Příspěvky: 1373
Registrován: úte 12. říj 2010 9:16:11
Kontaktovat uživatele:

Re: Přerušení odchozích hovoru na vzdáleném telefonu

Příspěvek od 4smart.cz »

Myslím, že problém s nastavením této ústředny ve vztahu k 94.112.241.222 (zřejmě Váš poskytovatel VoIP služeb/Vaše PROXY/...).
Zamčeno