Spolehlivost hlášení o doručení textové zprávy

[Robert Nagy]

V téhle zprávě http://forum.odorik.cz/viewtopic.php?f=14&t=444 v Novinkách se upozorňovalo na možné (objektivní) potíže při doručování sms zpráv zaslaných přes www rozhraní a jak jim čelit. Mj. se tam píše o tom, že systém může v jistých případech hlásit "falešná negativa" (tj. zpráva je doručena, i když se hlásí jako nedoručená). VELMI by mne zajímalo, jestli jsou možná, ev. byla zaznamenána, taky "falešná pozitiva" - tj. zpráva není doručena, přestože se systém tak tváří. Jde mi hlavně o situaci, kdy je zpráva odesílána s odchozí identifikací "mobilní číslo". Dá se na hlášení o doručení skutečně spolehnout? (Samozřejmě, že může jít max. o to, že se zpráva zobrazila na telefonu příjemce, ne o to, co s ní příjemce udělal.)

[xsouku04]

Ano pokud odesíláte do sítě T-mobile, může se to stát. Zdá se že T-mobile schválně zprávy zahazuje a přitom je označuje za doručené. Oparátoři od kterých nakupujeme se zase snaží sms směrovat tak, aby se to nedělo, ale je to věčný boj. Není mi moc jasné jaké to má důvody a co se nějaké chytré hlavně co pracuje u T-mobilu umanulo. A jak T-mobile řeší např. to, aby nezahazoval např. sms zprávy z roamingu (svoje nebo jiného operátora z ČR). Asi na to tam mají celé oddělení nebo si koupili drahý software Možná hlavní motiv této "chytré hlavy" je vytvořit si teplé pracovní místečko. Ale to už moc spekuluji.

Pokud posíláte jinam než do ČR T-mobile tak o podobném případu zatím nevím.

Chtělo by to možná najít situaci, kdy si T-mobile třeba zahodí vlastní sms z roamingu a pak si na to stěžovat. Ale asi se bude i tak jen vymlouvat. To ale předpokládám bude mít nějak ošetřené. Ale kdo ví, třeba ta "chytrá hlava" něco nedomyslela a občas si dokonce zahodí vlastní sms

A jak tomu předcházet ? Jediná možnost jak přes odorik.cz odesílat spolehlivě sms do ČR je jako odesilatele zvolit to podivné číslo jako např. 5517. Nebo sms odesílat přímo z české simkarty (to si nedovolí), nebo nějaké té jejich samoobsluhy nebo co to mají.

[Robert Nagy]

Díky za informaci. Je třeba to prostě takto vzít na vědomí :)
Doplňující otázka: a co spolehlivost při použití odesilatele "Odorik.cz" (třetí možná volba v combo-boxu)?
Respektive, tahle otázka je relevantní tehdy, jestliže v takovém případě uvidí příjemce jako odesilatele alfanumerický řetězec - prostě něco, co 1) vypadá již od pohledu jinak než nějaké číslo a 2) na co se nedá omylem/z nepochopení odeslat odpověď (samozřejmě, že to můžu připomenout v textu zprávy, a třeba i velkými písmeny, ale ... :)) (Je můj předpoklad správný?)

[xsouku04]

Bohužel pokud je odesilatele Odorik.cz je jde to stejnou cestou jako když je tam mobilní číslo. Je to tedy stejně nespolehlivé. Konkrétně to ale závisí na tom jak se rozhodne "chytrá hlava" u T-mobilu.
Nezbývá tedy než poslat sms z onoho podivného čísla a na závěr požádat ať neodpovídají.

Technicky je možné, pokud by někdo přece jen na to krátké podivné číslo někdo odpověděl, odpověď poslat třeba na email. Kdyby o to byl zájem ...

[xsouku04]

Snažit se o spolehlivé doručování sms hlavně na T-mobile vzdáváme. Není to možné.
Prosím nastavujte jako odesilatele jen to krátké divné číslo. T-mobile zahazuje sms stále, O2 mívá občas nějaké výpadky. Vodafone se zatím chová korektně, ale pokud posíláte něco důležitého nastavte si odesilatele to divné číslo!!!

[Tom]

Proc se tohle neresi pres CTU a snazite se to ruzne obchazet?

[xsouku04]

Protože ČTÚ tohle neřeší a nechce řešit. Spíše by mohl zasáhnout úřad pro hospodářskou soutěž. Z pohledu T-mobilu je to zneužívání dominantního postavení na trhu. SMS ale nejsou naše hlavní činnost a doplněk. T-mobile zdá se úspěšně kazí kšefty desítkám českým internetovým sms branám. Je to spíše jejich věc a problém řešit a zneužívání dominantního postavení se bránit. Zdá se ale, že oni ani nemají na to problém zveřejnit.