na SIM odorik mi nechodí SMS z Holandska, operátor KPN https://en.wikipedia.org/wiki/KPN
opačně, tedy z odorik do KPN chodí vše normálně
číslo je v mobilu u KPN ve formátu +420 xxxxxxxxx a taky 00420 xxxxxxxxx a nic.
jak postupovat?
na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8159
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
Stěžovat si u holanského operátora, že vás takto okrádá. Dostane posílající doručenku? Chtělo by to nějaký jednoznačný důkaz nejlépe z výpisu hovorů, což ale nemusí být snadné. Bohužel je to jediný způsob. T-mobile těžko může někde reklamovat nebo řešit ztrátu SMS, která mu vůbec nepřišla, když netuší, kudy se to ti Holanďani snaží poslat. Číslo je přenesené nebo z rozsahu Odorik.cz?
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
Jelikož ten holandský telefon je iphone, tak neukazuje doručenky
To české číslo je nedávno přenesené z Oskarta.
To české číslo je nedávno přenesené z Oskarta.
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8159
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
Kdysi jsem řešil podobný problém při posílání SMS z Ruska, také se jednalo o přenesené číslo. Vypadá to tedy, že část SMS ze zahraničí na přenesená čísla v ČR u T-mobile se prostě ztrácí.fik píše:Jelikož ten holandský telefon je iphone, tak neukazuje doručenky
To české číslo je nedávno přenesené z Oskarta.
Je to problém někde po cestě a chtělo by to řešit s odesílajícím operátorem, protože ten může problém libovolně opakovat a sledovat, kde se SMS ztratí.
Chápu, že to může být obtížné je k tomu přimět.
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
A jak se to tenkrát vyřešilo? Je číslo špatně přenesené? Volat kupodivu jde.
Zkusím to reklamovat u KPN a dám vědět.
Zkusím to reklamovat u KPN a dám vědět.
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8159
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
Zákazník se už pak neozval. Nemyslím si, že by číslo bylo špatně přenesené. Předpokládám, že jen nějaký velkoobchodník s SMS nedělá dobře svoji práci.fik píše:A jak se to tenkrát vyřešilo? Je číslo špatně přenesené? Volat kupodivu jde.
Zkusím to reklamovat u KPN a dám vědět.
Re: na SIM nechodí SMS z Holandska (KPN)
Tak podpora KPN to teď řeší, z libovolnýho KPN mi SMS nechodí, ale z holandskýho T-mobile ano. Prý udělali ticket a do deseti dnů by mohli něco vyřešit.