Postup při úmrtí

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...

Postup při úmrtí

Příspěvekod Pitomec » čtv 11. úno 2021 21:26:57

Chtěl bych se zeptat, jak postupovat v případě úmrtí osoby, která měla na sebe s Odorikem uzavřenou smlouvu o poskytování elektronických komunikací, tj. jestli je možné tuto smlouvu přímo převést na osobu jinou (v tomto případě by se jednalo o manželku) a jestli je možné kromě zachování tel. čísla i poskytnout údaje pro přístup do webové samoobsluhy.
Obrázek
Uživatelský avatar
Pitomec
 
Příspěvky: 2196
Registrován: ned 27. lis 2011 22:26:33
Bydliště: Brno

Re: Postup při úmrtí

Příspěvekod xsouku04 » čtv 11. úno 2021 21:44:28

V takových případech postupujeme hodně individuálně. Když to nejde jinak, tak ptát se můžeme různé věci, které by měl vědět jen opravdový příbuzný. Většinou ale dotyční chtěli smlouvu jen ukončit, případně vrátit zbývající kredit. Kdyby byl přístup k emailu, nebo byla k dispozici ona SIMkarta, bylo by to jednodušší.
Jinak majitelem účtu je ten, kdo zná přihlašovací údaje, tedy převod na někoho jiného možný je.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 7308
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Postup při úmrtí

Příspěvekod Pitomec » čtv 11. úno 2021 22:05:51

Úmrtní list lze pochopitelně dodat a jednalo by se o pevné číslo. Je tam tedy na účtu tuším i jedna SIM Odorik, ale ta není zásadní, jde hlavně o to pevné číslo a účet jako takový.
Obrázek
Uživatelský avatar
Pitomec
 
Příspěvky: 2196
Registrován: ned 27. lis 2011 22:26:33
Bydliště: Brno

Re: Postup při úmrtí

Příspěvekod xsouku04 » pát 12. úno 2021 17:49:25

Pitomec píše:Úmrtní list lze pochopitelně dodat a jednalo by se o pevné číslo. Je tam tedy na účtu tuším i jedna SIM Odorik, ale ta není zásadní, jde hlavně o to pevné číslo a účet jako takový.

To je ideální.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
 
Příspěvky: 7308
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno

Re: Postup při úmrtí

Příspěvekod Pitomec » pát 12. úno 2021 18:13:23

OK, za necelý měsíc ten úmrtní list budu mít, pak to začnu řešit.
Obrázek
Uživatelský avatar
Pitomec
 
Příspěvky: 2196
Registrován: ned 27. lis 2011 22:26:33
Bydliště: Brno


Zpět na odorik.cz

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 návštevníků