Výpadky

[severak]

A to je normální? Neporušují tím zákon o svobodném podnikání? Já přeci přes ně (O2-Bonerix) volám na nějaké číslo, registrované v naší republice. Jestli to blokují, tak tím musí přeci porušit zákon. Nebo ne?

[ViR]

A to je normální? Neporušují tím zákon o svobodném podnikání? Já přeci přes ně (O2-Bonerix) volám na nějaké číslo, registrované v naší republice. Jestli to blokují, tak tím musí přeci porušit zákon. Nebo ne?

Svobodné podnikání s tím nemá příliš co do činění . Ale MOHOU tím porušovat následují ustanovení § 35 odst. (1) Zák. 127/2005 Sb.:

§ 35
Přístup k telefonním číslům a službám elektronických komunikací

(1) Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací je povinen zajistit, je-li to technicky proveditelné a ekonomicky přiměřené, s výjimkou případů, kdy se volaný účastník rozhodl z obchodních důvodů omezit přístup volajících, kteří se nacházejí v určitých geografických oblastech, aby koncoví uživatelé měli v rámci Evropské unie přístup

a) ke službám poskytovaným prostřednictvím negeografických telefonních čísel a mohli tyto služby využívat,

b) ke všem číslům používaným v Evropské unii, bez ohledu na technologii a zařízení používaná operátorem, včetně čísel z národních číslovacích plánů členských států Evropské unie, čísel patřících do Evropského telefonního číslovacího prostoru a univerzálních mezinárodních čísel pro bezplatné volání.

Zkuste to nahlásit svému operátorovi jako poruchu, co odpoví .

Update: Právě jsem to nahlásil jako poruchu - linka 800184084, volba 4, a dále 1. Prý žádnou poruchu nemají hlášenu, ale prověří to a zavolají zpět. Tak by to chtělo jim tu poruchu když tak hlásit opakovaně... Ať případně sdělí oficiálně důvod, proč to blokují.

[severak]

Tak operátor(chlap) mi zdělil, abych nejdřív zjistil, jaký operátor toto číslo je (0042133889880- přednastavené zpětné volání) , že oni to takto podle čísla nedokáží zjistit,(já mu nezdělil, že je to prozvonění v systému Odorik) abych použil jiné číslo O2, z kterého bych to vyzkoušel. Zdá se mi, že prostě přenášejí neschopnost nebo úmysl nespojení, na konkrétní číslo, na zákazníka. Podle mne je to na stížnost k ČTU.

[ViR]

Tak operátor(chlap) mi zdělil, abych nejdřív zjistil, jaký operátor toto číslo je (0042133889880- přednastavené zpětné volání) , že oni to takto podle čísla nedokáží zjistit,(já mu nezdělil, že je to prozvonění v systému Odorik) abych použil jiné číslo O2, z kterého bych to vyzkoušel. Zdá se mi, že prostě přenášejí neschopnost nebo úmysl nespojení, na konkrétní číslo, na zákazníka. Podle mne je to na stížnost k ČTU.

Mně se po nahlášení poruchy ozvali si tak 3/4 hodiny, že to "zkoušeli i z Vodafonu a TMo, a že odtud je to nedostupné také". Čili lhali, jak příslušník minoritního etnika. V podstatě je evidentní, že to nechtějí řešit...

[paty07]

By člověk musel být pohotovej a říct, že se SIMkami ostatních operátorů se na ty čísla dovoláš (i když nedovoláš protože jenom vyzvání)

[pita-petr]

Nevite nekdo, proc uz delsi dobu nefunguje web forum www.telefonujeme.cz ?

[xsouku04]

Nevite nekdo, proc uz delsi dobu nefunguje web forum http://www.telefonujeme.cz ?

Taky jsem si všiml. Doufám, že je to jen tím, že ten, kdo jej udržuje, je na dovolené. Bylo by škoda, aby tolik zajímavých informací šlo offline.

[Pitomec]

Nevite nekdo, proc uz delsi dobu nefunguje web forum http://www.telefonujeme.cz ?

Nefunguje 1 den.

[xsouku04]

Nevite nekdo, proc uz delsi dobu nefunguje web forum http://www.telefonujeme.cz ?

Nefunguje 1 den.

Aha já to pozoruji již déle, takže problém bude možná v doméně, proto se to neprojeví zároveň u všech. Možná by stačilo si lokálně nasměrovat doménu www.telefonujeme.cz na původní adresu a znovu by to jelo.

[pita-petr]

Nefunguje uz asi tri dny. No...uvidime.