Stránka 1 z 2

CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 15:47:20
od tonda
Dobrý den,

v případě call back byl dříve příchozí hovor z čísla mé linky (případně CLIP k němu přiřazenému). Od dnes je příchozí hovor z čísla 539085588. Můžete prosím vrátit chování zpět.

ID hovoru: 102994758 (ve výpisu je však vše postaru)

Díky

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 18:17:16
od xsouku04
T-mobile si stěžoval, že se mu nelíbí, když je číslo volaného i volajícího to stejné číslo. Nechce si mi jim vysvětlovat, že je korektní možnost, tak jsme jim udělali radost a pro tento případ dáváme číslo 539085588 jako číslo volajícího. Je to v podstatě jen kosmetická záležitost, protože na číslo, které vidí volaný, to nemá vliv.
Ve výpisu je to OK, protože to opravujeme až směrem k "nechápajícímu" operátoru.
Doufám, že to časem někdo těm nechápajícím molochům vysvětlí, že s funkcí CLIP je možné si volat sám sobě.

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 18:59:41
od TKlf
No a nebylo by lepší, kdyby se mi hovor vracel s číslem, které čekám jako zpětně volání?
Lepší číslo volaného než toto, když už se s tím děláte. Já si nechával přidávat volana a volající čísla do kalendáře. Do ted sem přepisoval, budu asi dal, ale když to predelavate, tak by třeba šlo toto změnit.

Odesláno z mého T9 pomocí Tapatalk

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 19:27:18
od xsouku04
TKlf píše:No a nebylo by lepší, kdyby se mi hovor vracel s číslem, které čekám jako zpětně volání?
Lepší číslo volaného než toto, když už se s tím děláte. Já si nechával přidávat volana a volající čísla do kalendáře. Do ted sem přepisoval, budu asi dal, ale když to predelavate, tak by třeba šlo toto změnit.

Odesláno z mého T9 pomocí Tapatalk
Obecně číslo volaného to být nemůže, protože kdyby to číslo, koho voláte, bylo mimo EU, tak bychom za ten příchozí hovor na mobil platili mnohonásobně více. Je to nový výmysl od srpna, kdy cena terminace závisí na tom, odkud se volá. Pravděpodobně proto nyní nově zkoumá T-mobile a možná i jiná čísla volajícího, aby se přesvědčili, jestli jim náhodou neutíkají nějaké peníze.

Ale mohli bychom udělat to, že by to bylo číslo volaného, pokud je číslo volaného číslem v EU a v případě, že číslo volaného je mimo EU, by to bylo vyhrazené číslo ústředny 539085588.

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 19:30:44
od TKlf
Díky za vysvětlení, ale na místní by to byt mohlo?

Odesláno z mého T9 pomocí Tapatalk

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 19:32:23
od xsouku04
Bohužel tato varianta má zase jednu chybu v tom, že se tím dají lidé obtěžovat. Vy totiž můžete iniciovat hovor, aby to vypadalo, že volá volaný, který ale ve skutečnosti nevolá.
A pan zlomyslník by mohl spojit dva lidi třeba ve 3 hodiny a ráno a ti se pak v noci pohádají o to, kdo vlastně komu volal.

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 19:34:16
od TKlf
OK, rozumim. Díky


Odesláno z mého T9 pomocí Tapatalk

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 20:58:05
od Pub.lbc
tonda píše: v případě call back byl dříve příchozí hovor z čísla mé linky (případně CLIP k němu přiřazenému). Od dnes je příchozí hovor z čísla 539085588. Můžete prosím vrátit chování zpět.
zaujalo mě to vzhledem k mému využívání callbacku i obráceně (tj ústředna volá nejdříve volaného a pak teprve mě).

Nevím zda jde o záměr, ale toto chování jsem nyní ověřil při callbacku i na dvou mobilních číslech zcela mimo T-mobile (jeden Oskarta, druhý Vodafone)
Dle mého pozorování je chování následující:
- číslo A = GSM a zároveň clip na Nomad Odorik pro který je generován Callback požadavek
- číslo B = GSM nesvázáno s Odorikem
- číslo C = GEO Odorik
- šíslo U = číslo ústředny 539...
- Callback X(V) -> Y(W) ústředna volá 1. X se zobrazením čísla V, následně Y se zobrazením čísla W

1)Callback přímý GSM - GSM
A(U) -> B(A), pokud hovor na A odmítnu, následuje po chvíli prozvonění na A (ale s identifikací A)
2) Callback zpětný GSM - GSM
B(A) -> A(A)
3) Callback přímý GSM - VOIP
A(U) -> C(A), pokud hovor na A odmítnu, následuje po chvíli prozvonění na A (ale s identifikací A)
4) Callback zpětný VOIP - GSM
C(A) -> A(A)

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: čtv 20. lis 2014 22:26:50
od xsouku04
Záleží, který dodavatel je použit na spojení konkrétního hovoru. Jeden z dodavatelů si stěžoval, tak jsme provedli pro něj to nahrazení. Ostatní si zatím nestěžují, tak to necháváme.
To jestli se jedná o číslo T-mobile nebo jiné běžně nepoznáme, nemáme přístup k databázi mobilních přenesených čísel, neb za přístup se platí a je to pořádná trafika.

Známí si na číslo 539085588 zvyknou, neznámým raději přes obrácený callback nevolejte.

Re: CallBack - číslo příchozího hovoru

Napsal: pát 21. lis 2014 7:23:03
od incof
A nebylo by vhodne jako identifikaci pro prvni prichozi cast callbacku pouzit cislo nomadicke/geo, ktere je nutne mit u linky prirazene pro aktivaci CLIPu?
Pak bych volal sam sobe s nomad/geo cislem a odchozi cast by mela identifikaci CLIPem.