forum.odorik.cz

Objednal jsem si v e-shopu SIM kartu. Přišla, ale je na ní nalepeno telefonní číslo, je seškrábnuté pole s PINem a při pokusu o její registraci v nastavení linek mi to píše "SIM karta už byla někomu přiřazena. Pokud máte jistotu, že se nejedná o chybu v zadání, kontaktujte Odorik.cz".
To jakože jsem si koupil použité zboží za cenu nového a ještě s ním budu mít komplikace?
Nechcete si tuhle vzít a poslat mi místo ní nějkakou nepoužitou?

Dobrý den,

to se nejedná o použitou simkartu, ale o simkartu, která je nová, ale má již přiřazené číslo (to je uvedeno na obalu té simkarty a měl by tam být i PIN k účtu té simkarty). Takové také prodáváme. Kolegové ji nejspíše zaslali omylem místo simkarty bez čísla. Napište mi prosím číslo objednávky a zašleme Vám simkartu bez čísla.

Za komplikace se omlouváme.

Pořád to dle mého nevysvětluje seškrábané pole skrývající PIN, ale třeba jej potřebujete k něčemu vy a je to standard.

z potvrzovacího e-mailu: Objednávka číslo: #74272

SIM kartu vám pošlu zpátky, jakmile obdržím tu novou.
Děkuji!

Kurt píše:Pořád to dle mého nevysvětluje seškrábané pole skrývající PIN, ale třeba jej potřebujete k něčemu vy a je to standard.

z potvrzovacího e-mailu: Objednávka číslo: #74272

SIM kartu vám pošlu zpátky, jakmile obdržím tu novou.
Děkuji!

Nová SIM je připravena v obálce k odeslání, dnes bude odeslána.
Tyto předpřipravené SIM, která Vám byla omylem zaslána, jsou určeny hlavně pro lidi, co si přijdou na naši pobočku osobně a nemají registraci na webu. Tedy SIM představuje zároveň i novou vlastní registraci na Odorik. Seškrabaný PIN byl proto, že se to připravovalo v době, kdy to obsluha ještě jinak neuměla. Tedy celý problém byl v tom, že Vám byl omylem zaslán jiný typ SIM. Omlouváme se za potíže.

Nová SIM včera dorazila, původní jsem dnes odeslal. Nakonec z toho tedy je jen jednodenní zpoždění termínu portace - díky lidem v Odoriku, kteří tak promptně zareagovali.