Dobrý den. Kupoval jsem dědečkovi nový mobil ale bohužel jsme nenašli pin kód k simce . Volal jsem na zákaznickou linku . Bylo mi zděleno , že nový pin kód odešlou na emailovou adresu přiřazenou k číslu. Problém je , že email je neaktivní a není možnost se k němu již přihlásit. Múžete mi pin kód poslat jinou cestou? (Např. Na můj aktivní email)
Děkuji za odpověď.
Pin kód
Re: Pin kód
Dobrý den,
v těchto případech si musíme zákazníka dodatečně ověřit doplňujícími dotazy.
v těchto případech si musíme zákazníka dodatečně ověřit doplňujícími dotazy.