forum.odorik.cz

Chtěli bychom Telegram zkusit používat na helpdesk e-shopu.
Teď máme SIP na mobilu.

Jak se dá elegantně vyřešit zobrazování čísla a nejlépe poznámky příchozího hovoru?
Jak doporučíte vytáčet čísla odchozích hovorů?

No ideální by bylo mít vlastní telegramové jméno přihlášeno v této aplikaci https://github.com/Infactum/tg2sip My používáme naše Telegram jméno Odorikcz.
A příchozí hovory si pak můžete nasměrovat na SIP. A je možné dělat i odchozí. Ale lidi chtějí často i jen chatovat.
Smysl to ale asi jen pro opravdu velké firmy, menší na tom budou lépe, když budou komunikovat se zákazníkem napřímo pomocí aplikace telegram.