požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
Adam Perutka

požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Adam Perutka »

Dobrý den, potřeboval bych jednu užitečnou funci. jsem si jist, že je velmi snadno zvládnete: 

potřeboval bych možnost zpětného volání z webu odkazem: např. http://odorik.cz?pin=...&odkud=...&kam=...

na co to potřebuji? firma chce přejít na odorik - a přímo do webového CRM systému lze takto velmi snadno zabudovat možnost vytáčení zákazníků na jediné kliknutí.

co myslíte? neuděláte takovou maličkost pro mě? :-)
Robert Nagy

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Robert Nagy »

Hm, funkce by to byla hezká a umím si představit i využití (i když ve Vámi popisovaném případě CRM by snad bylo logičtější takto volat lokální VOIP aplikaci, která dané číslo přímo vytočí, ne?).
Nicméně, když už se tu koná "zákaznický průzkum" ;)), osobně bych upřednostnil doladění toho, co už běží. Bezchybné to zatím, jak se zdá, není (ve srovnání např. s PSTN; relativně, např. ve srovnání s jinými VOIP operátory, je to zdá se mi, víc než slušné).
Návštěvník

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Návštěvník »

lokální aplikace umožňuje vytáčet callto: linky.

to je také řešení, ale tímto webovým odkazem by to mohlo být také velmi elegantní.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8160
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od xsouku04 »

To už možné je přes naše api. Podrobnosti zde http://www.odorik.cz/w/api
Adam Perutka

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Adam Perutka »

skvělé
a nebylo by prosím pěkně možné u funkce callback umožnit funkčnost i přes metodu GET?
čili parametry psát přímo do URL
Martin

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Martin »

nepotrebne, neni nutne, ono celkove se ten odorik v posledni dobe sere a vsichni se tady osocujete, ze ma clovek spatny internet. Hovno, internet v Praze je dobry jen cela infrastruktura celeho odoriku stoji za velke kulove. Odorik skoda slov a penez.
Tatinek2
Příspěvky: 85
Registrován: úte 12. črc 2011 7:39:10

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Tatinek2 »

Martin píše:nepotrebne, neni nutne, ono celkove se ten odorik v posledni dobe sere a vsichni se tady osocujete, ze ma clovek spatny internet. Hovno, internet v Praze je dobry jen cela infrastruktura celeho odoriku stoji za velke kulove. Odorik skoda slov a penez.
Tak proč sem chodíš? Nikdo tě nenutí používat Odorik. Je spousta jiných operátorů. Akorát tam na lidi kašlou. Tady když je problém, tak se řeší hned. Odorik používám skoro rok a jsem spokojen.
Samsung Galaxy mini GT - 5570i
Na 90% volám přes Odorik
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8160
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od xsouku04 »

Martin píše:nepotrebne, neni nutne, ono celkove se ten odorik v posledni dobe sere a vsichni se tady osocujete, ze ma clovek spatny internet. Hovno, internet v Praze je dobry jen cela infrastruktura celeho odoriku stoji za velke kulove. Odorik skoda slov a penez.
No zvláštní je že tento "příspěvek" je v úplně špatný vláknu. A je hodně nekonkrétní. V podstatě tak aby se nedalo přijít čím to je problém napravit.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8160
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od xsouku04 »

Adam Perutka píše:skvělé
a nebylo by prosím pěkně možné u funkce callback umožnit funkčnost i přes metodu GET?
čili parametry psát přímo do URL
Chtěl bych se zeptat jakým způsobem to hodláte přesně používat. Dávat heslo do URL není moc korektní, protože pak např. zůstane v historii a pod. Jaký programovací jazyk používáte ?
Adam Perutka

Re: požadavek na novou funkci - zpětné volání pomocí URL

Příspěvek od Adam Perutka »

použití: tak, aby v interním systému (psáno v php) byl přímo vygenerovaný odkaz jako
...odorik/api/callback?id&heslo&linka&číslo
čili nejjednodušší možná cesta. zaměstnanec klikne na inkonku vedle jména zákazníka a je spojen..

máte pravdu, není to příliš korektní, heslo takto posílat. na druhou stranu se jedná o interní systém, na počítači pracuje vždy jen jeden zaměstnanec, čili v tomto konkrétním případě by to problém nezpůsobilo.


ale on vlastně ani ten POST není o moc větší problém, takže stávající stav nechť klidně zůstane. udělám to přes POST.
Odpovědět