Brněnská pobočka na nové adrese

[megacruiser]

Minulý týden jsme přestěhovali brněnský callshop do nových, větších prostor, nedaleko OC Omega kde jsme byli dříve.
Nyní nás najdete v 1. patře Alfa pasáže která je s Omegou spojená, nahoře na galerii, přímo nad Kavárnou Švanda a nad HaDivadlem.

callshop-m-640.jpg (106.07 KiB) Zobrazeno 4085 x

Odorik-stahujemextd.png (301.27 KiB) Zobrazeno 4794 x

Červeným obdélníčkem je označeno místo odkud jsme se přestěhovali, nyní jsme na místě označené zeleným obdélníčkem se sluchátkem.

[Karel]

Dobrý den
Z vaší pobočky nemám vůbec dobrý pocit.
Byl jsem tam asi před týdnem, zeptat se na nějaké nejasnosti ohledně poskytování Vašich služeb.
Za přepážkou na mě čekal cizí státní příslušník, který telefonoval řečíá jinou než češtinou.
Čekal jsem tam asi 15 min, než mě čekání omrzelo a odešel jsem. I tak mě to neodradilo od využívání služeb odorik.cz, ale mohli byste s Vaší péčí o zákazníky něco dělat
S pozdravem
Karel Juřík

[xsouku04]

Dík za zpětnou vazbu. Minulý týden to byl nejspíš Ivan. Osobně s ním nejsem spokojený a hodlám to řešit. Samozřejmě to není v pořádku. Možná byl hovor služební možná ne, to těžko nyní zjistím to asi nedohledáme, máme hodně zákazníků, kteří nemluví česky.
Co se týče komplikovanějších technických dotazů tak vřele doporučuji tohle fórum, protože odpověď ihned po telefonu nebo i osobně nemusí být vždy snadné.

[Zedna]

V nekterych dokumentech jsou odkazy jeste na starou/neplatnou adresu brnenske pobocky.

http://81.31.45.46/pdf/posta-5.pdf
http://www.odorik.cz/w/europay_terminal

[megacruiser]

Děkuji Vám za upozornění, již jsem to opravil.