Dobrý den,mám dotaz ohledně přenosu Caller ID (CLIP) u odchozích hovorů.Používám SIP trunk u Odoriku připojený do ústředny Grandstream. Scénář je následující:
- příchozí hovor přijde od externího volajícího (číslo A) do IVR na ústředně
- IVR přesměruje hovor na klapku
- pokud není hovor přijat (např. po 30 s), ústředna hovor přesměruje na mobilní číslo
V tuto chvíli se ale na mobilu zobrazuje číslo mé SIP linky (trunku), nikoliv původní číslo volajícího (A).Potřebuji dosáhnout toho, aby se při tomto přesměrování zobrazovalo na cílovém mobilu původní číslo volajícího (A), tedy aby ústředna mohla odesílat původní Caller ID. Jde to nějak nastavit?
Na straně ústředny mám nastaveno „Keep Original CID“.
Děkuji za pomoc,
Martin