Vodafone má problém s přesměrovanými hovory

Místo pro služby, které lze dobře kombinovat se službami Odorik.cz .
Odpovědět
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 9026
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Vodafone má problém s přesměrovanými hovory

Příspěvek od xsouku04 »

Už cca měsíc řešíme problém Vodafonu.
Pokud máte mobilní číslo Vodafone a přesměrujete příchozí hovory na  pevné číslo u Odorik.cz,
tak u části hovorů se nepřenáší zvuk směrem od volajícího k volanému. 
Tedy volaný nic neslyší, volající slyší normálně. Pokud hovor nezavěsí dříve volaný nebo volající, tak se z tohoto důvodu automaticky přeruší po patnácti vteřinách. To automatické zavěšení je pojistka proti zombie hovorům, kde jedna strana je mrtvá a tak nemá smysl v hovoru pokračovat.

Volající také nemůže zanechat vzkaz, protože "není slyšet".

RTP směrem od Vodafone se v těchto případech vůbec nepřenáší. Tedy máme jednoznačný důkaz o tom, jak problém vzniká.

Řešíme to s T-mobile a Vodafone  už cca měsíc. Nyní to předávají k vyřešení externímu dodavateli.

Je pravděpodobné, že se problém týká i jiných pevných čísel umístěných v síti T-mobile.

Vypadá to, že pokud nejde hovor přes T-mobile, problém se nestane. Dočasně tak můžeme problém vyřešit tím, že bychom vám dočasně zapůjčili pevné číslo operátora Quantcom, kde se problém, zdá se, nikdy nestane.

Jiné  rychlé řešení je odejít od operátora Vodafone se svým mobilním číslem jinam.

Část hovorů se spojí OK, část hovorů není slyšet a část hovorů pro volajícího selže, ale volaný pak přijme jakýsi zombie hovor. V tomto případě se RTP přenáší oběma směry. Je to ale jen zombie hovor a není nic slyšet. Na druhé straně je prostě vždy ticho.
 
 
Odpovědět