Omezení portací mobilních čísel září 2013

[Pub.lbc]

Tak jsem si vyhledal OOP 10:
Plné znění na http://www.ctu.cz/cs/download/oop/rok_2 ... 12-12_.pdf

Přenesení telefonního čísla
(1) Přenesení telefonního čísla je iniciováno účastníkem tím, že doručí žádost
o změnu poskytovatele služby přejímajícímu poskytovateli služby.
(2) Přejímající poskytovatel služby informuje účastníka o podmínkách přenesení
telefonního čísla, zejména o:
a) nutnosti provedení právního úkonu směřujícího k ukončení poskytování veřejně
dostupné služby elektronických komunikací na přenášeném telefonním čísle
u opouštěného poskytovatele služby,
b) cenových a časových podmínkách přenesení telefonního čísla, včetně data a času
přenesení telefonního čísla,
c) důvodech případného odmítnutí přenesení telefonního čísla,
d) časových limitech přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických
komunikací, včetně dostupnosti čísel tísňových volání.
(3) Přejímající poskytovatel služby sdělí účastníkovi identifikaci objednávky
a dohodne s účastníkem termín zahájení poskytování veřejně dostupné služby
elektronických komunikací na jeho přeneseném telefonním čísle.
(4) Lhůta pro přenesení telefonního čísla, a to včetně aktivace tohoto čísla v síti
přejímajícího operátora, činí čtyři pracovní dny a začíná běžet prvním pracovním dnem
následujícím po dni, ve kterém je žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena
přejímajícímu poskytovateli služby, pokud se účastník a přejímající poskytovatel služby
vzájemně nedohodli na pozdějším datu přenesení
(5) Podmínkou pro přenesení telefonního čísla je ukončení poskytování veřejně
dostupné služby elektronických komunikací na přenášeném telefonním čísle, provedené na
základě právního úkonu směřujícího k řádnému ukončení poskytování veřejně dostupné
služby elektronických komunikací na přenášeném telefonním čísle. Nebude-li tento právní
úkon proveden nejpozději do konce prvního pracovního dne následujícího po dni, ve kterém
byla žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena přejímajícímu poskytovateli
služby, má se za to, že lhůta podle odstavce 4 nezačala běžet.
(6) Pokud nebude žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena
přejímajícímu poskytovateli služby nejpozději čtvrtý pracovní den přede dnem ukončení
poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací na přenášeném telefonním
čísle, není zaručeno na tomto telefonním čísle nepřerušené poskytování veřejně dostupné
služby elektronických komunikací.
(7) Přejímající poskytovatel služby, opouštěný poskytovatel služby, přejímající
operátor a opouštěný operátor vzájemně spolupracují na přenesení telefonního čísla tak, aby
byly prokazatelně dodrženy organizační podmínky pro přenesení telefonního čísla stanovené
tímto opatřením.
(8) Přejímající poskytovatel služby zodpovídá účastníkovi za přenesení telefonního
čísla, včetně řádnosti a úplnosti poskytnutých informací.

[xsouku04]

To OOP 10 je pěkný blábol. Dávají samé povinnosti přejímajícímu operátoru. Je ale zjevné, že ten, co bude dělat naschvály, je ten opouštěný. I tak je ale zjevné, že opouštěný operátor nesmí dělat přejímajícímu a též zákazníkovi zbytečné těžkosti.

(1) Operátoři zajišťují aktuální databázi všech telefonních čísel, u kterých došlo
k přenesení. Tato referenční databáze přenesených čísel je dostupná nediskriminačním
způsobem všem operátorům a Úřadu.

Problém je v tom, že databáze přenesených čísel je dostupná diskriminačním způsobem, tak aby byli znevýhodňováni menší operátoři. Provozování této databáze je velkou trafikou, kde se zbytečně zvyšují náklady. Tyto uměle navýšené náklady se pak dělí mezi operátory rovným dílem bez ohledu na jejich velikost. Tedy menší operátoři, co databázi využívají jen okrajově jsou nehospodárným provozem databáze zatíženi nepoměrně více než ti velcí. Navíc zbytečně existují dvě oddělené databáze. Zvlášť pro pevné a zvlášť pro mobilní čísla. Takže trafika se platí dvakrát.

V zájmu velkých operátorů je, aby tato databáze fungovala neefektivně (byla drahá) a tak bránila vstupu menších operátorů na trh. Proto její neefektivní fungování odsouhlasí.

[Pub.lbc]

Zajímavý je bod

(7) Přejímající poskytovatel služby, opouštěný poskytovatel služby, přejímající
operátor a opouštěný operátor vzájemně spolupracují na přenesení telefonního čísla tak, aby
byly prokazatelně dodrženy organizační podmínky pro přenesení telefonního čísla stanovené
tímto opatřením.

Nebylo by možné ho využít na popohnání od opouštěného operátora?

[xsouku04]

Zajímavý je bod

(7) Přejímající poskytovatel služby, opouštěný poskytovatel služby, přejímající
operátor a opouštěný operátor vzájemně spolupracují na přenesení telefonního čísla tak, aby
byly prokazatelně dodrženy organizační podmínky pro přenesení telefonního čísla stanovené
tímto opatřením.

Nebylo by možné ho využít na popohnání od opouštěného operátora?

Myslím že určitě ano, proto podle mého názoru to Vodafonu dlouhodobě neprojde a bude muset svoje postupy změnit.

[Filip]

Tak právě jsme zjistili, že u předplacenek žádné problémy nejsou. ČVOP vydáno ihned přes zákaznickou linku...

[ViR]

Tak právě jsme zjistili, že u předplacenek žádné problémy nejsou. ČVOP vydáno ihned přes zákaznickou linku...

To se ale do značné míry dalo očekávat. Uvolňování předplacenkářů bylo i dříve celkem bez problémů...

[yogi]

Souhlasím, u Vodafone předplacenky mi včera poslali ČVOP obratem v SMS zprávě na základě mého příkazu v SMS samoobsluze.
Dotaz k původnímu tématu: Kdy už bude fungovat zadání převodu čísla na web formuláři na Odořík? Za chvilku bude další týden pryč . Děkuji za krátký update. y.

[helmut.niederman]

Řeknu vám jednu příhodu co se stalo mé známé, když přecházela od jednoho oligopolního operátora k virtuálovi. Dříve když využívala jeho služby neštěkl po této zákaznice ani pes, ale zrovna jak chtěla odejít k virtuálovi tak každý den ji spamovali operátoři call centra voláním a doprošováním se, aby si rozmyslela odchod a nabízeli jí takové výhodné balíčky volání, které nejsou ani oficiálně nabízeny. Pomohla jí metoda zaseknuté gramofonové desky až nakonec obdržela ten PAC kód. Nicméně byla předplacenkářka a zažila něco neuvěřitelného a nedovedla si představit co by asi zažila, kdyby byla klasický smluvní zákazník.

Jeden můj známý je takový pesimista a ten mi nedávno řekl, že celá ta přenositelnost se znevýhodní, on osobně očekává, že si operátoři začnou zákazníkům účtovat až tisícové částky za přenos, operátoři jsou schopni obejít nařízení ČTU a nebo si dosadí skryté VOP.

[BTjackerr]

[quote="yogi"]Souhlasím, u Vodafone předplacenky mi včera poslali ČVOP obratem v SMS zprávě na základě mého příkazu v SMS samoobsluze.
Dotaz k původnímu tématu: Kdy už bude fungovat zadání převodu čísla na web formuláři na Odořík? Za chvilku bude další týden pryč . Děkuji za krátký update. y.[/quote]
Také vyhlížím funkční převod. Přítelkyně už je na 0, já mám ještě 30Kč kreditu a zbytečně těm zlodějům platit nechci. Není alespoň nějaký výhled? Alespoň ujistit že to do 3 dnů půjde. Jinak budu muset dobíjet ještě :(

[k.hrdina]

Souhlasím, u Vodafone předplacenky mi včera poslali ČVOP obratem v SMS zprávě na základě mého příkazu v SMS samoobsluze.

Jaký je přesně formát té SMS? Díky