Snažil jsem se najít odpověď na foru i wifi, ale zatím bez úspěchu a proto se chci zeptat zdali je možné:
nastavit nějaký scheduler pro linku - např. ve smyslu že mimo prac dobu spustím hlášku IVR - voláte mimo prac dobu a dá obsazeno , v době od 7 do 10 např. zahlásí jinou hlášku a zase dá obsazeno ale odchozí hovory jsou povoleny a pošlu si telefonní číslo mailu - popř. od 10 - 12 nastavím hlasové menu a po zmáčnutí např. č 2 propustí a začne vyzvánet a od 12:01 do 17:00 bude normáně vyzvánět a po 17 zase zpět bude hlásit mimo prac dobu a zavěsí
Chtěl bych prsotě scheduler k lince kombinovat se zvukovými hláškami a tlačítky a taky právě automatické zavěšení.
Díky moc JG
Scheduler pro telefonní linku
-
- Příspěvky: 1
- Registrován: pát 23. říj 2020 11:49:53
Re: Scheduler pro telefonní linku
Až na to časové omezení odchozích volání se dá nastavit tuším vše.
Na stránce http://www.odorik.cz/w/specialni_cisla naleznete:
Na stránce http://www.odorik.cz/w/specialni_cisla naleznete:
- "Časově podmíněné vyzvánění - nový způsob" - bude se muset časovačů udělat více a zřetězit za sebou
- "Jen uvítání bez hlasové schránky" - pro zaslání mailu s číslem volajícího
- "Hlasové menu (IVR)"
- "Přečtení informace pro volaného"
- "Obsazeno/zavěsit"