Dobrý den,
potřebovala bych zjistit, jaké číslo se zobrazuje volajícímu, když bude hovor přepojen.
Volající se dovolá asistentce, která ho přepojí na mobil nějakého zaměstnance. Bude pak moci volající zjistit na jaké telefonní číslo byl přepojen?
nebo u sebe na telefonu uvidí pouze číslo, které vytočil?
Zvažujeme zřízení VoIP od Odoriku u asistentky aby mohla telefonáty přepojovat, a tohle je poslední rozhodovací faktor.
Zobrazované číslo při přepojení hovoru
Re: Zobrazované číslo při přepojení hovoru
Volající uvidí jenom číslo, které sám volá, jiné ani logicky vidět nemůže.
- xsouku04
- Administrátor
- Příspěvky: 8283
- Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Re: Zobrazované číslo při přepojení hovoru
Volajícímu musíte říct, kam že jej přepojujete, on to nikde neuvidí. A to, co vidí ten, na koho přepojíte, závisí na způsobu přepojení. Při přepojení na slepo je možné vidět původní číslo volající, u asistovaného přepojení je vidět číslo toho, kdo přepojuje.