Zobrazované číslo při přepojení hovoru

Diskuze o telefonování a telefonních službách, rady, návody, připomínky, ...
Odpovědět
mb1
Příspěvky: 1
Registrován: stř 31. črc 2024 12:22:27

Zobrazované číslo při přepojení hovoru

Příspěvek od mb1 »

Dobrý den,
potřebovala bych zjistit, jaké číslo se zobrazuje volajícímu, když bude hovor přepojen.
Volající se dovolá asistentce, která ho přepojí na mobil nějakého zaměstnance. Bude pak moci volající zjistit na jaké telefonní číslo byl přepojen?
nebo u sebe na telefonu uvidí pouze číslo, které vytočil?
Zvažujeme zřízení VoIP od Odoriku u asistentky aby mohla telefonáty přepojovat, a tohle je poslední rozhodovací faktor.
Uživatelský avatar
Pitomec
Příspěvky: 2646
Registrován: ned 27. lis 2011 21:26:33
Bydliště: Brno

Re: Zobrazované číslo při přepojení hovoru

Příspěvek od Pitomec »

Volající uvidí jenom číslo, které sám volá, jiné ani logicky vidět nemůže.
Uživatelský avatar
xsouku04
Administrátor
Příspěvky: 8306
Registrován: pát 15. říj 2010 11:11:44
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Re: Zobrazované číslo při přepojení hovoru

Příspěvek od xsouku04 »

Volajícímu musíte říct, kam že jej přepojujete, on to nikde neuvidí. A to, co vidí ten, na koho přepojíte, závisí na způsobu přepojení. Při přepojení na slepo je možné vidět původní číslo volající, u asistovaného přepojení je vidět číslo toho, kdo přepojuje.
Odpovědět