nefunguje volani na LG linku +420 810 555 810

[xsys]

Dobry den preji, pri volani na 810 555 810 (LG podpora) se ozyva hlaseni "Volane cislo neni v provozu", a to jak volani z mobilu SIM Odorik, tak z IP telefonu. Nemam moznost vyzkouset volani z jineho operatora, nevim jestli je problem u nich nebo u odorika, ale uz se mi stalo ze volani na nestandardni cisla (810) z Odorika neslo a z jinych slo. Mohl by to prosim nekdo zkusit proverit? Dekuji predem.

[mymartin]

LG Czech support: 228 887 050  LG Electronics ČR (sí­dlo): +420 234 094 600  AE servis (autorizovaný servis LG Praha): +420 261215332 

[xsys]

Ok, dik za tip. To cislo mi poslala Alza ze tam treba resit zarucni reklamaci LG, tak jsem mel za to ze to je nejaky zvlastni cislo. Holt, jeden se furt uci...

[albertstrickland]

Dobrý den,mohu potvrdit podobnou zkušenost – čísla začínající na 810 někdy nemusí být z některých operátorů (zejména VoIP jako Odorik) dostupná. Často jde o tzv. negeografická nebo speciálně tarifikovaná čísla, která nemusí mít všichni poskytovatelé správně směrovaná.Doporučil bych zkusit:

• ověřit volání z klasického mobilního operátora (T-Mobile, O2, Vodafone),
• případně kontaktovat podporu Odoriku, zda mají čísla 810 ve své síti plně podporovaná,
• nebo zkusit najít alternativní (běžné geografické) číslo na LG podporu.

Spíše to vypadá na problém se směrováním u operátora než na chybu na straně LG.